ЗОНА ОТДЫХА «GOLD»

Здравствуйте ,
Никому не советую данный пансионат. Гульсина хозяйка пансионата ведёт себя по хамски, деньги не возвращают . Номера грязные, питание так себе . В номерах нет горячей воды, вся мебель в грязи, стены в козявках .
Абсолютно не клиентоориентированный отель.

Во общем не советую этот пансионат Голд, посмотрев красивых фото в инстаграм подумали нормальная и решили забронировать, не прочитав отзывов. За каждый номер сумма брони 30 тысяч тенге, нас 4 семьи общая сумма брони 120 тысяч. Теперь хотели отказаться хозяйка Гульсин решила нам не возвращать эти деньги, не половину не всю сумму. Ответ её мол она готовила нам номер и чистила потратила химию и типа будет держать номер до нашего заезда. Мы бронировали 28 Июня на 11 Июля, отказались за 10-11 дней. Почему проблему создают не знаю.
Одно точно не портьте свое настроение и время, нервы на этот пансионат. А деньги так и не вернули (. Пусть подавятся, пусть боком выйдет эти деньги им. Гульсин и её муж вообще наглый дед говорит хотите живите хотите не живите а деньги не вернут!!!
ВООБЩЕМ ПАНСИОНАТ ГОЛД НЕ СОВЕТУЕМ И ОТВРАТИЛЬНОЕ ОТНОШЕНИЕ К ЛЮДЯМ.

Написала сейчас отзыв в Инстаграмме,сразу все удаляют и блокируют.Призываю людей быть бдительными и не платить такие деньги.это того не стоит.

Здравствуйте.опираясь на ваши рекомендации, поехали семьёй на эту зону отдыха.построена она недавно,это правда.чисто в номерах,работает техника.на этом плюсы заканчиваются.звукоизоляции нет никакой.слышно о чем думает ваш сосед,не то что он говорит.берег в 300 МТ от зоны.потом спуск и пляж шириной в 5 метров из камня.убирали за 7 дней этот пляж 1 раз.над вами наисвает глиняный навес с элементами старого фундамента.который сыпется.поэтому нет видео и фото берега.но это цветочки.питание просто отвратительное.повар готовить не умеет.готовят из самых дешёвых продуктов и причем некачественно.супы на воде,везде какая-то приправа.даже суп лапшу делают на воде и добавляют эту приправу.котлеты непонятно из чего,потому что чесноком перебивают вкус дешёвого и некачественного фарша.к чаю ничего нет.только иногда варенье.после скандала предоставили к чаю печенье Яблочко и эвкалиптовые леденцы (от горла)порций обеда и ужина 2 раз не хватило.кипяток и молоко закачиваются и это проблемы гостей.пытались выйти на разговор с администратором Гульсин,она просто отмахивается и уходит.повар считает,что она права и скандалит.порции очень маленькие.преимущественно готовит макароны,перловку и пшенную кашу.повара не заботит,что половина еды на помойку уходит.окорочка огромные, некачественные.если вы не наелись и решили поесть шашлык.там вас ждут эти же самые окорочка за 1300.кроме шашлыка вечером есть нечего.приходилось покупать еду на берегу или в магазине.честно,если бы я увидела такой отзыв,я бы очень задумалась.здесь же я повелась на надпись,что рекомендовано агентством и отдала 222000.это проживание 2-х взрослых по 13000 и 1-ого ребенка 5 лет.с учётом покупкой еды у нас ушло по 40000 в день.никто не заслуживает такого отвратительного качества.пишу,чтобы хоть кого-то обезопасить.музыка орёт до 23:00,от неё никуда не деться.с нами отдыхали учителя,старики,семьи с маленькими детьми.очень было противно ,когда они уходили из столовой молча,не пообедав и не поужинав.разве так можно обращаться с людьми.еще и за деньги.фотографии из столовой и видео,чтоб понять где берег,предоставлю при необходимости.