Расположение отеля

включено:
Туры в GENTL GROWN SANYA SEASHORE 4*

Бронируйте тур у менеджера по телефону: +7 (747) 344-97-88
Позвоните менеджеру и назовите номер тура: #8258
Об отеле
Сад
Cтанция зарядки электромобилей
Охраняемая парковка
Услуги консьержа
Хранение багажа
Экскурсионное бюро
Круглосуточная стойка регистрации
Услуги по глажению одежды (Оплачивается отдельно)
Химчистка (Оплачивается отдельно)
Прачечная (Оплачивается отдельно)
Конференц-зал/банкетный зал (Оплачивается отдельно)
Видеонаблюдение снаружи здания
Видеонаблюдение в местах общего пользования
Датчики дыма
Круглосуточная охрана
Сейф
Кондиционер
Прокат автомобилей
Лифт
Семейные номера
Доставка еды и напитков в номер
Огороженный бассейн
Бассейн с видом
Купальня на открытом воздухе
Отзывы о GENTL GROWN SANYA SEASHORE 4* (5)
Что понравилось:
Очень хорошее расположение, номер был красивый и чистый.
Бассейн хороший
Что не понравилось:
Бронировали номер и включили завтрак. Завтрак очень плохой, фруктов почти не было, никакой сладкой выпечки. Так же для тостеров один всего клубничный джем и больше ничего.
Обычно на завтраках есть соки различных видов, а тут вода просто с лимоном и кола.
Не было йогуртов и хлопьев.
В итоге завтрак не оправдал ожиданий.
Что понравилось:
Пешая доступность пляжа
Что не понравилось:
Персонал не говорящий ни на русском ни на английском
Что не понравилось:
Завтраки не очень, фруктов никаких совсем нет
Номер на 2 балла из 10, обои отваливаются, стены с потеками воды, мягкая мебель в пятнах вся
Бассейн всего 1,4м, при этом там занимаются постоянно группы по плаванию, что затрудняет использование бассейна постояльцами.
Выселение из номера было в 12.00, а самолет в 22,05. Хотел продлить номер на ресепшене, потребовали за продление номера на сутки 680ю, при цене на booking.com 190ю
В итоге продлил номер на bookong.com, но на ресепшене не унимались и требовали оплатить все наличными. на разборки ушло около часа времени и куча нервов
В общем сервис так себе
Что понравилось:
Местоположение
Что не понравилось:
Крайне не компетентный персонал
Обманули с возвратом депозита на карту !
Что понравилось:
В 10 минутах ходьбы до пляжа
Что не понравилось:
Комары в номере
Некомпетентные и не говорящие ни на русском ни на английскими языке сотрудники
Простой вопрос на ресепшене занимает час
Самое главное списали с банковской карты лишние 1500 юань