10
Что понравилось:
Чистые и просторные номера,потрясающий вид, внимательный персонал,бассейны на 1 и 54 этаже с прекрасным обзором Даунтауна
Читать полностью
Alona
турист
13.03.2025
10
Что понравилось:
чистота и сервис
Farhad
турист
12.03.2025
10
Что понравилось:
Не впервые тут останавливаюсь, в этот раз в качестве комплимента сделали бесплатный апгрейд номера до президентского. Спасибо, приятно 😊
Читать полностью
Ihor
турист
22.02.2025
9
Что понравилось:
чистота и сервис
Farhad
турист
12.03.2025
9
Что понравилось:
Красивый эстетичный отель. Большой, чистый, уютный номер. Большая ванна и душевая. Теплый бассейн с красивейшим и завораживающим видом на 54ом этаже. Месторасположение отеля в центре города, выход из отеля по крытому пешеходному переходу сразу в метро и Дубай Молл. Разнообразный вкусный завтрак.
Читать полностью
Viktoriia
турист
19.02.2025
10
Что понравилось:
Потрясающие виды и очень вкусный завтрак
Igor
турист
12.02.2025
8
Что понравилось:
В ванной не было зубных щеток. Не пополнялись туалетные принадлежности. Не исправен фен
Illia
турист
02.02.2025
10
Что понравилось:
Роскошью в отеле 🤷
Персонал 💪
Про бассеин вообще сказать нечего 🤌
Константин
турист
27.01.2025
10
Что понравилось:
Очень приятно быть постоянными клиентами и возвращаться в отель. Чувствуешь, что тебе рады. Спасибо отелю за подарок на Рождество - рождественский кекс Панетоне. Благодарю персонал что быстро и в полной мере выполнял просьбы, например зубные щётки, утюг и доску, услуги прачечной. Спасибо отелю за вкусный чай с финиками на 14 этаже в приватном лаунже. Очень хорошо, что на 54 этаже в бассейне доступ только для взрослых, вода тёплая, приятно там плавать с красивым видом. Вода в бассейне очень тёплая, коктейли вкусные. В номере Удобные мягкие махровые халаты, и приятное постельное бельё.
Читать полностью
Regina
турист
10.01.2025
10
Что понравилось:
Отметить свой день рождения в этом отеле - было моей мечтой в 2024 году. Шикарный отель с волшебным видом из окна и сказочным бесконечным бассейном на крыше. Завтраки очень вкусные и разнообразные. В Планируем вернуться ещё!
Читать полностью
Oksana
турист
08.01.2025
10
Что понравилось:
Удобное расположение отеля, отличный сервис и потрясающий вид.
Valeriya
турист
17.12.2024
10
Что понравилось:
Все идеально и красиво
Diana-Mariia
турист
09.12.2024
10
רוזנברג
турист
01.12.2024
10
Что понравилось:
расположение
Farhad
турист
24.11.2024
10
Что понравилось:
Невероятно красивый отель с видовым бассейном на террасе. Этот роскошный вид на Бурдж-Халифу и вид на ночной город затмевает весь рассудок:) Персонал, обслуживание все на должном уровне. Нас с мужем заселили раньше без проблем и доп.платы. Завтраки тоже очень вкусные и большой выбор. Однозначно стоит своих денег, теперь это мой любимый отель и я вернусь в него снова 😍
Читать полностью
Huilnara
турист
06.11.2024
10
Что понравилось:
Абсолютно все
Mariya
турист
02.11.2024
8
Что понравилось:
Расположение. Рум сервис . И сделали ранний заезд, за что отдельное спасибо администратору.
Bayan
турист
28.10.2024
10
Что понравилось:
Просто потрясающе, абсолютно все 10 из 10! Безумно вежливый, профессиональный и внимательный персонал! Все чисто, красиво и очень стильно! Вкусная кухня, великолепное обслуживание, комфортная обстановка в каждом уголке отеля!
Читать полностью
Юрий
турист
23.09.2024
10
Что понравилось:
Расположение . Пешком до Дубай Молл
Ashot
турист
14.09.2024
10
Что понравилось:
Роскошный отель, тишина и релакс
Emma
турист
31.08.2024
10
Что понравилось:
Отель Шикарный слово нет вид Просто Великолепный...
Мамедов
турист
24.08.2024
10
Elena
турист
14.07.2024
8
Что понравилось:
Местоположение отличное, если выбран не пляжный отдых. От аэропорта недалеко, до Dubai Mall удобные проход. Номер большой, был с видом на Burj Khalifa. Уборка хорошая, два раза в день, питьевая вода,.. Зал Gym хороший, тренажеров немного, но комфортно. Бассейны хорошие.
Читать полностью
Dmitrii
турист
09.07.2024
10
Что понравилось:
Все было шикарно , но был дождь
Alexandr
турист
24.04.2024
10
Что понравилось:
Все классно
Nursultan
турист
14.04.2024
10
Что понравилось:
Понравилось качество номера
Евгений
турист
31.03.2024
10
Что понравилось:
Расположение отеля 10 из 10
Отзывчивый персонал. Сервис реально на высоте. Прекрасный вид на Бурж Халифа. Завтрак и ужин довольно вкусные за свои деньги. Шведский стол, все вкусное и главное свежее. Уборка несколько раз в день, паркинг, бассейн на крыше, несколько ресторанов… все топ!!
Читать полностью
Anna
турист
21.03.2024
8
Что понравилось:
Понравилось, в принципе, всё. НО!!! Отель дважды списал сумму за проживание. При чем второй раз больше чем через месяц. Так что предупреждаю, что такое очень даже возможно. Выяснилось это только сегодня. До отеля дозвониться невозможно. Как решать эту проблему пока непонятно. Стоимость проживания приличная. И очень неожиданно, что отели такого класса допускают такие вещи
Читать полностью
Iziyeva
турист
01.02.2024
10
Что понравилось:
👍👍👍👍🙏🙏🙏🙏
Shamsiddin
турист
29.01.2024
10
Что понравилось:
Очень красивый вид и отличный ресторан
Dzmitry
турист
29.01.2024
10
Что понравилось:
Удобное расположение для деловой поездки. Шикарный вид на город.
Elena
турист
24.01.2024
10
Что понравилось:
Безупречно всё! Отель состоит из двух корпусов с общим лобби и зоной бассейна сверху Инфинити бассейн с видом на Бурж Халифу! У нас был клубный номер с балконом и видом на Бурж Халифу. В проживание входили обеды и ужины на нашем этаже. Нам даже выходить из отеля не хотелось. Обслуживание на высоте. Супер! Буду всем рассказывать о таком прекрасном отеле! Обязательно вернусь. У отеля есть крытый пешеходный проход в Дубай Молл,может минут 10 неспешным шагом.
Читать полностью
Djulia
турист
19.12.2023
10
Ивета
турист
15.12.2023
10
Что понравилось:
Чистота, расположение, комфорт
Gulderai
турист
27.11.2023
10
Что понравилось:
отлично отель в самом центре,классный вид с бассейна на 54 этаже,вкусный ресторан со звездами Мишлен (на 54 этаже)
Читать полностью
Anzhelika
турист
24.11.2023
10
Ashyr
турист
11.11.2023
10
Что понравилось:
Потрясающий бассейн, еда в ресторане, дизайн… и постельное белье!!!
Alla
турист
18.09.2023
10
Что понравилось:
Завтраки отличные. Расположение тоже, если не рассматривать пляжный отдых.
Татьяна
турист
18.09.2023
10
Что понравилось:
Все шикарно
Shamshirak
турист
15.09.2023
10
Что понравилось:
Очень красивый отель, лобби такое впечатляющее, как только входишь в здание. У отеля отличная локация. Вид из окна/балкона потрясающий, на Бурдж Халифу, сам город. Номер чистый, новый, ухоженный, очень приятный. Очень понравилась кровать, а точнее матрас. Спится очень сладко) завтраки в отеле тоже невероятные. Разнообразно, вкусно, в красивом зале или на террасе. В общем, отель классный , очень рекомендую.
Читать полностью
Olga
турист
07.09.2023
10
Что понравилось:
Все было на высшем уровне, безукоризненно. Внимание к деталям во всем.
Artur
турист
25.08.2023
10
Что понравилось:
Отель шикарный ! Нравится Всё ! Персонал очень внимательный. Номера чистые, всё лежит как надо. Вид с окна шикарный, вы не пожалеете, тут одни эмоции, всё время на релаксе ! Бассейн это отдельная история ! Там вид на Дубай потрясающий!
Читать полностью
Yerlan
турист
21.08.2023
10
Что понравилось:
Нереальный вид с бассейна, очень продуманный интерьер, просто эстетическое наслаждение.
Malika
турист
14.08.2023
10
Что понравилось:
обожаю сеть address
Anna
турист
27.07.2023
10
Что понравилось:
Хотел бы я послушать того человека, которому тут что-то бы не понравилось и с чем бы он сравнивал.
О проживании
В заезде предложили заменить стандартный номер на номер на 15 (крайнем для отеля) этаже квадратов на 140-150 с панорамным видом на две стороны. Доплата была достаточно существенная, но она того стоила. Виды просто шикарные, фото и видео на всю оставшуюся, ужин на балконе, короче красота. Бонусом, наконец-то увидел как показывает совмещенное зеркало-телевизор в ванной комнате, и точно решил, что и мне такое надо. Современный дизайн, настоящий умный дом. Удобно добираться в Дубай Молл не выходя на улицу.
Читать полностью
Andrey
турист
20.07.2023
9
Что понравилось:
Потрясающие виды. Бассейн на крыше. Расположение. Все классно. Единственное, слегка хромает сервис.
Читать полностью
Leonid
турист
06.07.2023
8
Что понравилось:
Бассейн на 54 этаж, близко от аэропорта
Maria
турист
04.07.2023
10
Что понравилось:
идеально! это топовый отель в котором нужно побывать) и желательно почаще) бассейн космический! нереальный вид! сервис на высшем уровне, завтрак 10 из 10) несмотря на то что я живу в Дубае , я вернусь много много раз )
Читать полностью
Нелли
турист
18.06.2023
10
Что понравилось:
Потрясающий отель в котором прекрасно все: от местоположения, персонала, номеров, ресторанов до обслуживания, способов подачи блюд и очень дружелюбного персонала, работающего с посетителями на высоком уровне обслуживания
Огромная благодарность и до новых встреч
Читать полностью
Аноним
турист
16.05.2023
9
Что понравилось:
шикарный вид .хороший сервис ресепшене ,захватывающий бассейн на крыше . хороший сервис персонала на бассейне на крыше .местоположение
Читать полностью
Татьяна
турист
14.04.2023
9
Kayumjon
турист
05.04.2023
10
Что понравилось:
Шикарный вид из Клубного номера на Бурдж-Халифа. Очень вкусная еда и закуски в Клубном лаунже. Просторный и функциональный номер. Вид из бассейна невероятный. Было очень приятно, что весь персонал знал и поздравил меня с Днём Рождения. Это было очень трогательно и ценно. Спасибо большое!
Читать полностью
Maria
турист
14.03.2023
9
Что понравилось:
все понравилось 😊
Mariia
турист
02.03.2023
10
Что понравилось:
Рестораны
Обслуживание
Dmytro
турист
18.02.2023
10
Andrey
турист
09.02.2023
10
Что понравилось:
шикарный вид из окна и расположение отеля
Оксана
турист
08.02.2023
8
Что понравилось:
Отель отличный! расположение, интерьер, персонал просто супер!
Полина
турист
26.01.2023
10
Что понравилось:
Отель сделал ранний заезд без доп. оплаты, за это отдельное спасибо. Комнаты чистые, персонал вежливый. Сам отель находится в 5-ти минутах пешком от Дубай Молл. На завтраке выбор хороший, есть все что надо. Шикарный бассейн на 54 этаже с видом на Бурж Халуфу.
Читать полностью
Constantin
турист
19.01.2023
10
Что понравилось:
очень понравилось , все на высшем уровне , новейшие технологии, красивый дизайн, шикарный вид и удобное местоположение
Читать полностью
Natali
турист
12.01.2023
10
Что понравилось:
забота персонала и желание помочь!
Valeriy
турист
09.01.2023
10
Что понравилось:
топовый отель наверное лучший что я видел в своей жизни, тут обязан побывать каждый
Andrei
турист
26.11.2022
10
Что понравилось:
шикарное лобби, великолепный панорамный бассейн собрал сотни лайков в моем Инстаграмм, номер отличный!
Что не понравилось:
все отлично! спасибо!
Читать полностью
Ольга
турист
06.11.2022
9
Что понравилось:
Расположение.
Kayumjon
турист
04.09.2022
10
Что понравилось:
Один из лучших в Дубае видов на downtown, включая Burj Khalifa
Maximvolkov
турист
25.08.2022
10
Что понравилось:
Все очень понравилось,но стоит понимать что отель всего на 14 этажей,а не больше,как мы думали,но несмотря на это вид на Бурдж-Халифа открывается отличный(мы жили на 9м).В номере система «умный дом»,всем управляете с планшета.Отдельно стоит отметить бассейн на 54 этаже)))Просто восторг!Однозначно стоит остановиться хотя бы один раз!
Что не понравилось:
Останавливались в первый раз и не совсем понятно было как зайти в отель,так как много разных дверей и выходов,которые ведут то в апартаменты,то в метро,то на смотровую площадку,но никак не в отель..
Читать полностью
Elizaveta
турист
24.07.2022
10
Что понравилось:
Шикарный отель с замечательным месторасположением. Лучший вариант для знакомства с даунтауном. Отдельно хочу отметить работу сотрудников, настолько вежливые, услужливые, вопросы решают моментально. Сервис на высоте. Заселялись на час раньше, уже можно было пользоваться бассейном. Бассейн на первом этаже работает с 7 утра, что очень удобно. Номер советую брать с видом на Бурдж , чтобы действительно оценить все прелести отеля.
Читать полностью
Анна
турист
12.06.2022
10
Что понравилось:
Идеальный вариант для тех кто хочет познакомиться с Бурж Халифа, Дубай Молл и знаменитыми фонтами Дубая. Прямо из метро вход в здание гостиницы. Шикарная панорама с бассейна 54 этажа на Бурж Халифа. Номер просто крутяк! Крытый проход до Дубай Мола из которого легко выходим на фонтаны. Сервис даже для Дубая очень хорош. Не говоря уже про суперский завтрак и ужин.
Читать полностью
Evgeniy
турист
29.04.2022
10
Что понравилось:
Вежливость персонала
Отзывчивость
В респешене было Надежда
Овень приветливая
Все рассказала подобно
Спасибо большое
Что не понравилось:
Все очень было хорошо
Читать полностью
Бавеян
турист
10.04.2022
10
Что понравилось:
Замечательный отель, отличный завтрак, супер приветливый персонал, все очень чисто, красиво. В общем, отель супер, рекомендую! Этот отель оказался той самой вишенкой на торте знакомства с Дубаем. А бассейн на 54 этаже - это что-то невероятное!
Ну и местоположение - супер!
Читать полностью
Artem
турист
19.03.2022
10
Что понравилось:
все достопримечательности близко и метро
Svetlana
турист
09.03.2022
9
Что понравилось:
отель прекрасен!!! Вид на Бурдж Халифу из бассейнов, лаунжа- компенсирует всё!!!
Кстати доступ в лаунж (где на ужин доступен алкоголь в т.ч.) был комплиментом отеля- очень приятно.
Отдельное спасибо Карине за отзывчивость!
Что не понравилось:
Расстояние до Дубай мола оказалось чуть больше ожидаемого- зато проход комфортный.
Выбор отеля был связан прежде всего с бассейном на крыше. до этого останавливались в Марина бей в Сингапуре. Разочарованием было, что нашу дочь- подростка туда не пустили. Только 18+
Правила есть правила…но очень жаль
Читать полностью
Юлия
турист
26.02.2022
10
Что понравилось:
Отличная гостиница! Нам с женой очень понравилось. Превосходный вид с бассейна и из номера на 15 этаже.
Читать полностью
Дмитрий
турист
17.02.2022
10
Что понравилось:
Если планируете жить в центре в районе Даунтаун, это лучший отель. Хороший номер в современном стиле с видом на Бурдж-Халиф. Бассейн на 54 этаже. Обязательно к посещению. Работает с 10 до 19. Если берёте клубный номер то лаундж на 14 этаже и тоже с хорошим видом и баром. До Дубай мол, Бурдж-Халифа и Фонтанов из гостиницы прямой надземный переход идти 7-10 минут.
Что не понравилось:
Всё устроило.
Читать полностью
Vitaliir
турист
31.01.2022
9
Что понравилось:
Новый красивый отель с бассейном на крыше. Отличное месторасположение, 10 минут пешком до Бурж Халифы. Шоколадные конфеты всегда на ресепшене)))
Что не понравилось:
Персонал на завтраках в ресторане не обучен и клиентонеориентирован. Ставят столик для сбора грязной посуды практически впритык со столом, где завтракают гости. На замечание по этому поводу реакции не поступило. Дошло до того, что нам пришлось встать и самим отодвинуть от нашего стола стол с грязной посудой. Если вы берёте на обслуживание гостей в отель такого уровня персонал из развивающихся стран, то нужно потрудиться, чтобы их обучить. Это сложно, но возможно)))
Читать полностью
Elena
турист
26.01.2022
10
Что понравилось:
Боооже, все шикарно 😍
Безумно вежливый персонал, решают все проблемы которые у вас возникли)
Что не понравилось:
Что нужно было уезжать домой 😂
Читать полностью
Наталья
турист
19.01.2022
10
Что понравилось:
Всё супер. Отличный завтрак, прекрасный персонал, потрясающий вид. Чудесный спортзал. Спасибо.
Grigorii
турист
26.12.2021
10
Что понравилось:
очень красивый , приятные запахи
Nina
турист
17.12.2021
8
Что понравилось:
место, номер, завтрак
Что не понравилось:
не работала система кондиционирования, мои просьбы починить, принимались но ничего не делалось. кондиционер дул на 16 градусов и в номере всегда было холодно. или нужно было отключать, но тогда спать было плохо.
Читать полностью
Tanya
турист
02.12.2021
9
Что понравилось:
Заказывали завтрак в номер, приносили быстро, все было очень вкусно!
Антон
турист
29.11.2021
10
Что понравилось:
Великолепно всё!!!
Что не понравилось:
Вид из нашего номера!
Natalia
турист
25.11.2021
10
Что понравилось:
Потрясающий отель! бассейн, завтрак, лаунж, персонал, коммуникация с ресепшн, уборка, вид.
Что не понравилось:
вообще не обнаружили минусов.
Читать полностью
Kristina
турист
13.11.2021
10
Что понравилось:
Все было шикарно. Чудесный отзывчивый и дружелюбный персонал. Чистые просторные номера, отличные завтраки, угощения в лаундж зоне.
Отель расположен в шаговой доступности от Дубай Молла, от башни Бурдж-Халифа.
В отеле потрясающий бассейн на 54 этаже, один вид чего стоит.
Из номера (мы жили на 13 этаже) вид тоже не менее красив.
Читать полностью
Kseniia
турист
09.10.2021
10
Что понравилось:
Бассейн с прекрасным видом; очень услужливый персонал
Denhv
турист
22.09.2021
8
Что понравилось:
Виды с балкона, с басика, косметика, есть чайная зона и холодильник, постель удобная, гардеробка, обеденная зона, в ванной: и ванна, и душ. Не сразу поняла как управлять светом, но с планшета удобно, он там есть. Даже немного перемудрили, как не ставила кондик выше, все равно сбивал до 19. Ночью мерзла, устала бороться и просто открыла балкон. Самое неприятное, расчет. Итого, выходит заметно дороже, потому что отель берет с карты двойную конвертацию. Лучше платить налом.
Что не понравилось:
Пока не открыт переход в молл, нужно идти щдание в апарты, спускаться на лифте вниз и по улице, потом ныряешь на станцию метро и там уже по травалату в молл. Первый раз проблематично. Потом привыкаешь. Но когда бронировпли, была приписка, что выход в молл есть. Так как отель занимает не все здание, а лишь часть, есть еще апарты, есть несколько лифтов, один в аппарты, другой в бассейн и к номерам отеля. Но..разберетесь.просто будьте готовы.
Читать полностью
Snglina
турист
10.09.2021
8
Что понравилось:
Все было замечательно, завтрак, бассейн на крыше, номера классные
Что не понравилось:
Персонал в ресепшн не адекватные, ведут себя очень высокомерно, как будто мы останавливались в отеле бесплатно, или как будто они платили за нас, в срочном порядке поменять персонал в ресепшн!!!
Читать полностью
Sukhrob
турист
04.09.2021
10
Что понравилось:
Высочайший уровень, понравилось абсолютно все.
Инфинити пул с видом на город и Бурж-Халифу того стоит
Что не понравилось:
Нету минусов
Читать полностью
Oleg
турист
11.08.2021
10
Что понравилось:
Отель отличный много плюсов стоит посетить однозначно , придраться нечему если только к цене ))
Что не понравилось:
хотелось бы по дешевле чтоб были номера
Читать полностью
Renat
турист
09.08.2021
9
Что понравилось:
Отдыхали в феврале с мужем. Благодарю за подбор персонала! Несколько раз забывали закрыть сейф, однажды на целый день! Всё в полной сохранности.
Что не понравилось:
Не рекомендую брать ужин. Выбор ограничен, по меню.
Читать полностью
Nataliya
турист
17.06.2021
9
Что понравилось:
Очень чисто, прекрасная постель, одеяла, подушки, матрасы-мегаудобно! Очень просторно!
Потрясающий вид с балкона (номер Премьер Sky View), прекрасный бассейн на 54 этаже с великолепным видом на Бурж Халифу и отличным обслуживанием.
Доброжелательный персонал, есть очень милые русскоговорящие сотрудники.
Что не понравилось:
С учётом того, что бассейн отеля расположен на 54 этаже, сам отель занимает только 15 этажей, поэтому желательно указать этажи в описании номера, хотя вид с балкона даже 8-го этажа был потрясающим!
В номере было иногда слишком холодно, так как даже выставляя температуру на 24 градуса, датчик температуры настойчиво возвращался на 19.
Читать полностью
Olga
турист
10.06.2021
10
Что понравилось:
Нереальный infinity pool с видом на Бурдж делает этот отель уникальным - и он достоин посещения хотя бы по этой причине. Виды на башню и даунтаун - великолепные, а вдвойне великолепно созерцать их, плавая в инфинити-бассейне. Все фанаты инстаграмных фото обязаны побывать в этом отеле хотя бы один раз.
Однако отель шикарен не только из-за бассейна (хотя это основная причина). Дизайн - на высоте, находиться в общих зонах сплошное удовольствие, начиная со стильного лобби с возможностью понежиться на комфортных диванчиках и выпить кофе с тортиком, разглядывая Бурдж через панорамные окна. Атмосфера 5***** плюс гарантирована. Разумеется, все свежайшее, чистое, новое, так как отель новый. Еще один штрих к атмосфере - фирменный отельный аромат в общих зонах.
Есть второй не менее комфортный бассейн на первом этаже, также смотрящий на Бурдж.
Что не понравилось:
Завтрак выглядит достаточно бледно, как-то по рэдиссоновски, а не 5*****плюс. Три нарезочки колбаски, копченая рыбка, четыре вида сырка, четыре вида фруктов. Булочки, яичница, кашка. Ну еще что-то. Нет, конечно вкусно, и наесться можно, но здесь не десятки видов деликатесов в каждой категории, нет уникальных продуктов, нет тематических уголков и т.п., как можно было бы ожидать в пять плюс. Хотя может они и не позиционируют себя как пять плюс.
После геля для душа жутко стягивает кожу. При ближайшем рассмотрении оказывается, что он "made in China", как и шампунь и все остальное. Вы серьезно?!
Дизайн номера куда проще, чем дизайн общих зон. Но комфортно и просторно.
Читать полностью
Vladimir
турист
31.05.2021
8
Что понравилось:
Расположение, оч хороший спортзал, завтраки вкусные, все красиво и пафосно
Что не понравилось:
Слишком сложная система лифтов и этажей и мало указателей. Все номера оборудованы системой смарт- Хоум и она вечно тупила и раздражала, на завтраке приходилось ждать очереди . В общем много всяких мелких раздражителей которые мешают наслаждаться уровнем 5*
Читать полностью
Vitaliy
турист
13.05.2021
10
Что понравилось:
Новый современный отель, отличный сервис, отзывчивый персонал, крутой вид из бассейна
Наталья
турист
04.05.2021
9
Что понравилось:
комфорт в номере
Что не понравилось:
все супер
Дмитрий
турист
28.04.2021
10
Что понравилось:
Комфортный отель.Бассейн с видом на бурдж-калифа меня покорил с первого взгляда.Вкусная кухня в ресторане Селяви
Читать полностью
Evgeniia
турист
22.04.2021
10
Что понравилось:
Все понравилось
Maxim
турист
16.04.2021
10
Что понравилось:
Очень крутой отель.Локация 10.обслуживание 10.бассейн 54 этаж 10.
Встречала на рецепции Imalia Aisha -очень приятная,профессиональная девушка😎
Что не понравилось:
Всё отлично!
Читать полностью
Ruslan
турист
15.04.2021
10
Что не понравилось:
Ресепшн приветливый, говорят по-русски.
Красивый видовой бассейн 54 этаж, класный вид и обслуживание.
Красивый модный ресторан CELAVI там же. Великолепная кухня, обстановка, вид на Бурдж Халиф. Хорошее обслуживание (всё по-русски). На сайте отеля об этом ничего не сказано. Жаль.
Современные, новые номера. Удобный балкончик.
Крытый переход к Дубай моллу (10 минут неспеша)
Читать полностью
Natalia
турист
14.04.2021
9
Что понравилось:
Хорошее расположение. Бассейн на 54-м этаже!!!! Вкусная еда. Отличный GYM
Dmitri
турист
10.04.2021
10
Что понравилось:
Все было прекрасно, бассейн на 54 этаже, просто сказка!
Andrey
турист
08.04.2021
10
Что понравилось:
Рекомендую данный отель для тех кто хочет увидеть с 54 этажа ( панорамная площадка , бар, ресторан , бассейн ) такое природное явление как туман ниже верхушек небоскрёбов. Ловите погоду. Отель рекомендую .
Читать полностью
Аноним
турист
07.04.2021
10
Что понравилось:
Я уверен что в Дубай есть ещё хорошие отели, но мы с женой теперь будет останавливаться только тут. Виды - супер, отсуживающий персонал - супер, место расположения - супер, еда - супер. В общем, нам очень понравилось.
P.S. Отдельная благодарность 2 менеджерам на стойке регистрации, Марк и Руби. Марк помогал нам в первый день, а Руби во все последующие. Оба очень отзывчивые и приветливые.
Читать полностью
Alexandr
турист
25.03.2021
10
Что понравилось:
Вид потрясающий, отель новый, хорошо оформлен, персонал вежливый
Что не понравилось:
Не смогла придумать)
Читать полностью
Valeria
турист
16.03.2021
10
Что понравилось:
Великолепное расположение, внимательный персонал, зона рецепшен, бассейн на крыше, зона отдыха на первом этаже с бассейном просто великолепны, останавливаюсь не в первый раз
Читать полностью
Марина
турист
23.02.2021
10
Что понравилось:
Отель выше всяких похвал! Новый, современный. Персонал, кстати на ресепшен есть русскоговорящие девушки, на 5+! Завтраки вкусные, номер новый, с "умным домом", просторный, чистый, отличная уборка два раза в день. Великолепный вид с 54-го этажа, особенно когда туман, небоскребы будто вырастают из него, а вы выше облаков! Бассейн на 54-м этаже теплый, плавать там одно удовольствие! Совет для любителей красивых фоток и видео: берите селфи-палку, через прозрачную стенку бассейна выходят просто космические снимки! Пешком 10-15 минут до Дубай Молла и Бурдж Халифа. Рядом метро, но мы им не пользовались, ездили на такси. В общем отель оставил самые лучшие впечатления. Мы к вам вернемся!
Что не понравилось:
Нет такого. Все очень понравилось! Это место, куда хочется приехать снова.
Читать полностью
Irina
турист
20.02.2021
10
Что понравилось:
Один из лучших отелей в Дубае, если не самый лучший
Anna
турист
13.02.2021
10
Что понравилось:
Однозначно отель стоит своих денег. Чисто, красиво , большой номер, приветливый персонал. Отель предоставил большую тарелку с фруктами, но Виноград был с плесенью, это расстроило не много( Бассейн с подогревом , людей не много, что не может не радовать.
Читать полностью
Oryna
турист
09.02.2021
10
Что понравилось:
Первое что бросается в глаза, что отель ещё совсем новый и не успел «устать».
Находится в самом центре в 10-15 минут ходьбы от Дубай мол и фонтанов.
Номера с видом на Бурж-Халифа, то что было нужно при нашем первом посещении этого города.
Ну и infinity pool - прекрасная локация для релакса и фотографий)
Персонал очень понравился, всегда старается быть полезным.
Номера чистые, уборка отличная.
Что не понравилось:
Высокая стоимость, но оно того явно стоит.
Читать полностью
Ievgeniia
турист
02.02.2021
10
Что понравилось:
Отель просто бомбический, новый, современный, все продумано до мелочей)) у меня было день рождение и нам дали самый лучший номер как презент. Обслуживание на высоком уровне. Я влюбилась в этот отель. А какой вид с 54 этажа💥💥💥💥💫💫💫это космос. Вода в бассейнах тёплая , комфортная для купания ⭐️⭐️⭐️. Завтрак прекрасный , шведский стол. Все понравилось) Спасибо ❤️
Читать полностью
Эля
турист
21.01.2021
10
Что понравилось:
Шикарный новый высокотехнологичный отель. Бассейн на крыше - потрясающий. Тишина в номерах и айпед для управления всем - выше всяких похвал.
Что не понравилось:
Цена. Дубай вообще дорогой город, но отель и проживание в нем достаточно дорогое даже по местным меркам.
Читать полностью
Dmitry
турист
17.01.2021
9
Что понравилось:
Красивый, современный отель, с прекрасным интерьером. Бассейн и бар на 54 этаже с великолепным видом. У нас был представительский люкс и тк доступ в лаундж пока закрыт, был изменён формат обслуживания и у нас был включён обед и ужин (с алкоголем) в ресторане на первом этаже. Все вкусно и качественно. Отдельное спасибо Анастасии за отзывчивость и помощь в решении всех наших вопросов!!!!
Что не понравилось:
Багаж доставляли в номер 2 часа!! Учитывая, что у нас день был распланирован и после переезда нам надо было переодеться для того чтобы отправиться по делам, данный факт был не приятным моментом. При этом наши попытки найти его заканчивались фразой, что его загрузили в лифт и он едет. Но это единственный минус. В остальном, все отлично!!
Читать полностью
Надежда
турист
13.01.2021
10
Что не понравилось:
Breakfast
Сергей
турист
05.01.2021
10
Что понравилось:
Были в этом отеле в феврале, далекие "доковидные времена".Вот вернулись.Завтраки такие же шикарные, бассейны на месте, виды потрясающие.Плюсы как были, так и остались,а вот минусы появились и про это я напишу в другом разделе.
Что не понравилось:
Произошла явная проблема с персоналом.
Часть официантов филиппинцев очень плохо говорит по английски, проведите им мастер класс,им надо то слов 300/500 в идеале.Отмечу,что есть русскоговорящий персонал на ресепшн,и та часть персонала что осталась с февраля не испытывает проблем с общением вообще.
Далее,меню на ланч и обед вкусное и обширное,но за 8 дней хоть и приелось,но день ото дня - не менялось.
И последнее,невозможно понять и систематизировать работу персонала у бассейна,то они и кнопки вызова разложили,в другой день нет,то вам застелют лежак тремя полотенцами и одно сверху дадут,то кинут по два полотенца,и даже не удосужатся их распаковать.Те же "грабли" с общественным питанием - видят что пришло 4 человека,а приборов лежало 2 комплекта,но принесут оставшиеся 2 только по запросу.Чудно\'!
Читать полностью
Alexey
турист
21.12.2020
9
Что понравилось:
Место расположение - в пешей доступности от Burj Khalifa. Бассейн с красивым видом на крыше гостиницы и видом на Burj Khalifa. Чистые, новые номера оснащённые технологией "умный дом". Очень необычная кравать - прям способствует погружению в сон)
Читать полностью
Andrei
турист
02.11.2020
10
Gevorg
турист
22.09.2020
10
Что понравилось:
Все было супер! Очень чистый номер, шикарный вид, супер современный номер с системой «умный дом», огромная ванная комната. Особенно привлекли балкон и бассейн с видом на Бурдж-Халифа.
Что не понравилось:
Кондиционер ставили на воздух потеплее, но все равно дуло холодным воздухом. Нет зубных щёток и зубной пасты.
Ресторан Сe la vi. Ходили вечером, много людей, шумно, очень дорого, но порции большие.
Читать полностью
Denis
турист
20.09.2020
10
Что понравилось:
Все супер!
Новый отель, отличный дизайн, вид на Бурдж Халифу лучший!
Шикарная кровать и постельное белье
Что не понравилось:
Бассейн был закрыт, но это не вина отеля а сложившейся ситуации(
Читать полностью
Sergey
турист
24.03.2020
10
Что понравилось:
Отель сдан в декабре,все новенькое - приятно находиться.Бассейн есть на крыше и два внизу(все три мелковаты).Завтраки обширные,вкусные,все свежее.Валет паркинг(как и сама парковка) для гостей бесплатные,перед тем как отогнать машину проверяют на повреждения колеса и диски,молодцы.В целом все стильно и здорово.
Что не понравилось:
Начну с наболевшего.
Итак,для кофеманов стоят Nespresso машины в номерах,капсул предлагают всего 3 разных и непонятно что за фирма.Мы купили просто свои.Далее.
Бассейн на крыше вам несомненно подарит отличные фотографии и виды(54 й этаж все таки).Но его размеры на фото «немного» преувеличены.
Уборка отдельная тема,в номере было чисто,но окна....я понимаю песчаные бури,и ремонт еще продолжается в жилых блоках,но все же.
Отелю ставим 10 из 10 и обязательно вернемся,он правда хорош,дадим им годик войти в ритм.
Читать полностью
Alexey
турист
24.02.2020
10
Что понравилось:
Идеально все!
Ксения
турист
21.02.2020
10
Что понравилось:
Номер чистый, все новое и красивое, на 54 этаже отличный ресторан, и бассейн с шикарным видом.
Svitlana
турист
27.01.2020
10
Что понравилось:
Номер, вид из окна но особенно бассейн на 54 этаже
Что не понравилось:
Отель не был готов полностью
Читать полностью
Aleksandr
турист
26.01.2020
9
Что понравилось:
Это новый, очень красивый и технологичный, круто оснащенный отель для бизнес-трипов. Идеальная чистота, очень крутое оборудование номеров. Вкуснейшие завтраки, кофе... Отель прекрасен. И для командировок - потрясающее место. Для отпуска немного не попал в ожидания.
Что не понравилось:
таксисты плохо знают, как подъехать, т.к. отель очень новый. Не очевидная навигация по отелю.
Читать полностью
Ma_Ree_Na
турист
20.01.2020
10
Что понравилось:
Понравилось все, абсолютно все. Совершенно новый отель с потрясающим расположением, видом и сервисом. В отеле отличные очень просторные номера со всем необходимым. Особо понравилась полноценная система на айпад, позволяющая управлять не только номером , но и всем пребыванием в отеле, плюс встроенный smarshare на телевизоре для айфон и андроид. Прекрасный лаконичный дизайн, качественная отделка и мебель.
Особо стоит отметить конечно бассейн на крыше с видом на Бурдж.
Работа персонала на высоте!
Что не понравилось:
Единственное замечание - добавить русскоязычные телеканалы в список программ.
Читать полностью
Iurii
турист
19.01.2020
10
Что понравилось:
Все супер
Rustam
турист
02.01.2020
6
Что понравилось:
Стильный ремонт в отеле . В номере немного потрепано уже . С детьми до 17 лет нельзя в бассейне искупаться на 54 этаже . Когда как например в Марина сай бейс можно купаться в сингапуре))) а так персонал не очень и помогал. И был любезен. Зато завтрак был хороший не хуже чем хайят и ритц
Читать полностью
Sergei
турист
24.12.2024
7
Что понравилось:
Не работал бассейн из за которого люди ездят сюда
Madiyar
турист
17.11.2024
7
Что понравилось:
Чистый красивый отель, большие красивые практичные номера, всё удобно. Бассейн на последнем этаже один из самых инстаграмных, всё красиво, постоянная уборка, расположение идеальное.
Читать полностью
Iliaf
турист
13.06.2024
6
Что понравилось:
Бассейн на крыше
Alexander
турист
18.12.2023
7
Что понравилось:
1. Красивые виды и интерьеры.
2. Чистые, просторные светлые номера со вкусом.
3. Интересная мультимедиа система управления номером через планшет.
4. Пешая доступность ТЦ Дубай Молл
5. Видовой бассейн на 54 этаже с видом на Дубай. ( Это главное достоинство отеля)
6. Понравилось ощущение люксовости и некой особенности отеля.
7. Хороший ассортимент минибара ( но очень дорого !)
8. Находится недалеко от аэропорта.
Были всего 2 ночи, поэтому не посещали ресторан, тренажерный зал, детский клуб и спа.
Читать полностью
Dmitrii
турист
18.03.2023
7
Что понравилось:
Бассейн
Что не понравилось:
При оплате картой в отеле, списывают сумму бОльше, чем надо. Конвертируют с AED счета в USD и обратно в AED. Я связывался со своим банком, мне подтвердили, что с AED счета была попытка списать в долларах
Читать полностью
Oleg
турист
08.11.2021
7
Что не понравилось:
долго заселение проходило, номер был не готов
Сергей
турист
07.11.2021
6
Что понравилось:
Расположение, большой номер, бассейн на крыше
Что не понравилось:
Сервис в отеле очень не понравился. Очень медленно. Забывают принести то, что мы просили. Приходится звонить по несколько раз.
Читать полностью
Юлия
турист
19.01.2021
1
Что понравилось:
неоправданное соотношение цена/качество
Dmitrii
турист
26.11.2024
5
Что понравилось:
Расположение в центре. Но туда не реально вызвать такси, так как таксистам не понятно куда ехать. А персонал отеля с этим помочь не может, у меня скачано три приложения такси, ни одно не доезжало, персонал предложил скачать четвертое. В комнате ужасная шумоизоляция, с улицы все слышно . Завтраки скудные.
Читать полностью
Kseniia
турист
05.10.2023
1
Что понравилось:
Локация и вид
Andrey
турист
25.09.2023
5
Что понравилось:
Местоположение удобное
Ольга
турист
07.02.2023
5
Что понравилось:
Бассейн на крыше.
Что не понравилось:
Заселяли меня с ребенком 2 часа! ждали в кафе, потом перевели в лаундж. Потом отвели в номер. окна грязные. в номере чей-то носок остался валяться. Ничего не рассказали, не показали где что. Ходила узнавать все сама… Все очень долго. Два часа моего отдыха были потеряны. На вопрос о продлении выезда на два часа , категоричное нет. Переехала в фонтан вью. совершенно другое отношение к гостям.
Читать полностью
Lyubov
турист
10.10.2022
4
Что понравилось:
шикарный отель
Что не понравилось:
бассейн отстой с холодной водой
Виктория
турист
29.08.2022
5
Что не понравилось:
Чтобы персонал хоть чуточку объяснял, что входит в мой пакет услуг, а не молчал, как партизаны на допросе.
Читать полностью
Сергей
турист
07.08.2022
1
Что понравилось:
расположение
Что не понравилось:
С моей карты списали двойную цену за проживание!! И Тепер отель не реагирует на мои письма и звонки и не собирается решать этот вопрос!
Читать полностью
Irina
турист
20.03.2022
1
Что понравилось:
Понравилось месторасположение, интерьер, было чисто, красивый вид.
Что не понравилось:
Отвратительное обслуживание, некомпетентный и нелояльный персонал. Хамское отношение.
Читать полностью
Polina
турист
24.10.2021
5
Что понравилось:
Расположение , номер
Что не понравилось:
На ресепшн работают всего два человека, это точно не приемлемо , мы заселялись час , очереди))
Скромный завтрак.
Читать полностью
Nikishin
турист
09.07.2021
1
Что понравилось:
Бассейн
Что не понравилось:
Сервис!!!
Gennadiy
турист
03.10.2020
5.8
Что понравилось:
Отличное расположение напротив Dubai Mall, кого интересует. Супер бассейн на крыше, с фантастическим видом. По типу Marina bay в Сингапуре.
Отель открылся два дня назад, соответственно номера все свежие, чистые.
Что не понравилось:
Номер был с видом на шоссе. Надо брать только с видом на Дубай молл, он намного лучше и тише. От шоссе идёт постоянный шум, балконная дверь закрывается неплотно, спать было не комфортно. На балконе было грязно, строительную пыль и грязь не отмыли. Для кофемашины Неспрессо дали 3 капсулы, и те не неспрессо, а какой то now name аналог. И это в отеле 5 звёзд....
Багажа ждал 20 минут, когда выезжал, про мою просьбу его принести просто забыли.
Подъезд к отелю очень тяжело найти, первый таксист 15 минут блуждал, отменил заказ и уехал, второй с трудом приехал через 15 минут. Итого почти час ожидания, чуть в аэропорт не опоздал, учтите при выезде.
Читать полностью
Anton
турист
26.12.2019