10
Что понравилось:
Отличный отель, чистота идеальная . Работники отеля на каждую просьбу реагируют мгновенно. Очень доброжелательные , улыбчивые работники отеля создаю атмосферу уюта . Мы в этом отеле уже второй раз, и думаю что поедем ещё. В отеле открыля ресторан после ремонта , готовится к открытию казино .
Читать полностью
Neomi
турист
14.09.2024
10
Что понравилось:
Все! Буквально все! Отель превзошел мои ожидания. Чисто, уютно, просторно. Очень хороший ремонт.воспользовались СПА. Великолепно! Все предусмотрено.
Читать полностью
Kamran
турист
22.06.2024
10
Что понравилось:
Отель Отлично расположен , очень чисто, очень вежливый персонал . Кровать очень удобная, отличный матрас, белье белоснежный. Планируем вновь вернуться в отель, самые лучшие впечатления от пребывания , будем ждать открытия ресторана и казино.
Читать полностью
Neomi
турист
15.06.2024
9
Что понравилось:
Очень удобное расположение и комфортные номера. Завтраки хорошие, хотя хотелось бы чуть больше разнообразия) Приятно, что в отеле есть спа-зона с тремя видами сауны, ходили туда несколько раз и заказывали массаж
Читать полностью
Александра
турист
11.09.2024
9
Что понравилось:
Место положение. Очень красивый ремонт в гостинице. Персонал.
Aram
турист
05.06.2024
10
Что понравилось:
Все было очень даже хорошо))) понравилось очень! Спасибо вам!!!
Lesia
турист
04.06.2024
8
Что понравилось:
Место положение
Aram
турист
01.06.2024
10
Что понравилось:
Очень хорошая локация, гостиница после ремонта, как новая! Очень удобные большие кровати, чистое бельё, достаточно большой шкаф, кофе и чай!
А какое мыло, шампунь и кондиционер ! Фантастика точно как в Лондоне!Супер обслуживание!
Читать полностью
Natan
турист
18.05.2024
10
Что понравилось:
Хочу выразить свою признательность за высокий уровень обслуживания и стильный интерьер. Персонал проявил себя как высококвалифицированные и дружелюбные специалисты. Благодарю всех сотрудников за их вклад в создание приятной атмосферы.
Читать полностью
Edvard
турист
13.05.2024
10
Что понравилось:
Отель расположен в центре Батуми очень удобно и близко ко всем развлечениям к кафе магазинам!
Lesia
турист
09.05.2024
10
Что понравилось:
Отель после ремонта! Все чисто , удобная кровать!
Все очень понравилось ! Спасибо большое персоналу !!!
Читать полностью
Andrei
турист
03.05.2024
9
Что понравилось:
Отличный отель. В Старом Батуми.
В шаговой доступности от всех достопримечательностей.
Про парковку - это , как повезёт.
Это не проблема отеля.
Хотите с парковкой - вам в стекло и бетон в конце набережной.
У нас был красивый уютный большой угловой номер на 4 окна!
Большая прихожая, куда , как в отдельную комнату, встала дополнительная удобная кровать для ребёнка. Гостиница после ремонта. Ресторан не работал, может не сезон, обильный завтрак приносили в номер. Мы в основном по достопримечательностям, и только в последний же день, продлив проживание , из-за отложенного рейса, оказалось, что в гостинице есть спортзал, сауна, классическая и мокрая, хамам, муж даже заказал массаж.
Отличная гостиница!
Очень рекомендуем!
Читать полностью
Ekaterina
турист
03.05.2024
10
Что понравилось:
В отеле очень хорошие интерьеры. Хорошая мебель и качественная сантехника. Видно много вложили в денег в обустройство отеля. Очень чисто. В ванной комнате был большой перечень гигиенических принадлежностей, даже мочалка была! Весь персонал говорит по-русски. В комнатах открываются форточки, что понравится любителям свежего воздуха. Несмотря на то, что гостиница находится в историческом центре города и рядом много кафе ночью шумно не было. Кстати, место нахождения действительно удобное - совсем рядом и храм, и площадь.
Читать полностью
Denis
турист
29.04.2024
8
Что понравилось:
Отельновый ,очень чистый,приветливый персонал,идёт ремонт ресторана,поэтому нет полноценных завтраков,но бвло предложено доставить завтрак в номер.подняли уровень номера.Спасибо огромное
Читать полностью
Tatiana
турист
04.04.2024
8
Что понравилось:
Хорошая локация, рядом много кафе. Номер большой, хороший персонал. Очень много разной косметики. Паркинг у отеля (праада на три машины)
Читать полностью
Oleg
турист
25.03.2024
10
Что понравилось:
Всё очень понравилось,местоположение шикарное,в номере всё отлично
Viacheslav
турист
20.03.2024
8
Что понравилось:
Очень отзывчивый персонал, особенно горничные. Очень добрая женщина, очень любит маленьких детей, такая внимательная и чуткая 😊
Мы путешествовали с нашим 4 месячным малышом
Понравилась постель и простыни хрустящие )))
Спать было очень приятно
Холл очень приятный пахнет приятно, фитнес центр и сауна новые и качественно все
Читать полностью
Botagoz
турист
31.08.2023
10
Что понравилось:
Отель понравился, чисто и уютно по домашнему, персонал вежливый. Особенная благодарность ресепшен работникам, в т.ч. Гели, если не ошибаюсь, и девушка администратор из ресторана,имя не знаю к сожалению. Очень отзивчивые. Спасибо всем.
Читать полностью
Nurtas
турист
21.07.2023
8
Что понравилось:
Очень вежливый персонал, хороший завтрак
Gulsim
турист
07.07.2023
8
Что понравилось:
Персонал, расположение, номер.
Mikhail
турист
18.05.2023
10
Shalva
турист
19.03.2023
10
Что понравилось:
все на высшем уровне! персонал! номера! ресторан!
Artur
турист
11.03.2023
10
Что понравилось:
Все было отлично. Замечательный отель.
Shilov
турист
12.02.2023
8
Что понравилось:
Отель очень приятный, отличный завтрак, все принадлежности в номере отличные, особенно матрас
Vladimir
турист
29.12.2022
9
Что не понравилось:
Не убрали мусор с мусорных корзин на второй день
German
турист
12.09.2022
8
Что понравилось:
Расположение. Центр старого Батуми. В пешеходной доступности все местные достопримечательности, площадь Европы, привилегированные отделения крупнейших банков Грузии. Очень красивое здание отеля и внутри и снаружи. Номера красивые и удобные. Стандартный номер, на мой вкус, чуть маловат на двоих, а вот улучшеный уже супер. Завтрак - шведский стол, очень достойный.
Что не понравилось:
Шумно. Старый Батуми практически не спит.
Персонал. Больше половины персонала не умеют улыбаться. Чувства, что тебя здесь ждали нет.
Кухня ресторана оставляет желать лучшего.
Читать полностью
Vladimir
турист
10.07.2022
9
Что понравилось:
Отличный персонал, забыл добавить в прошлом отзыве 👍
Oleg
турист
16.06.2022
8
Что понравилось:
Приятный отель комфортный номер.
Что не понравилось:
Очень очень очень шумно, по ночам орут люди выпивающие в барах а с семи утра прям на против отеля начинают работать строители на стройке.
Читать полностью
Borism
турист
10.06.2022
8
Что понравилось:
Чисто, уборка каждый деньБыло нормально.
Главное
Lavrinovich
турист
24.05.2022
10
Что понравилось:
👍
Что не понравилось:
👍
Shukurullo
турист
05.05.2022
8
Что понравилось:
обслуживание на хорошем уровне!
персонал очень приветлив!
отдельно о сауне и хамаме, мы с супругой заказали массаж и пилинг в хамаме, это было на высшем уровне!!!
Что не понравилось:
сама гостиница очень красивая. чистая, у нас в номере из ванной постоянно был запах, что то неладное с канализацией.
и ещё маленький минус это завтрак,
все чисто и свежее. но видимо потому-то гостиница относится к «халат» нет особого выбора, или может быть не сезон.
Читать полностью
Владислав
турист
02.04.2022
10
Что понравилось:
было очень приятно и хорошо
Что не понравилось:
все прекрасна
Dima
турист
24.03.2022
9
Что понравилось:
Завтрак не брала, расположение идеально, внутри просторно, декоративно, масштабно, висят картины художника в холле
Что не понравилось:
Просторное красивое лобби, достойный номер
Читать полностью
Nata
турист
23.02.2022
9
Что понравилось:
Завтрак а не было, расположение идеально
Что не понравилось:
Все хорошо
Nata
турист
23.02.2022
8
Что понравилось:
местоположение
удобная кровать
рабочий стол
много зеркал
Что не понравилось:
забыли положить полотенца и кружки в номер
Читать полностью
Аноним
турист
13.02.2022
10
Что понравилось:
Все на высшем уровне 👍
Что не понравилось:
Всё хорошо.
Kz
турист
18.01.2022
8
Что понравилось:
Вроде всё неплохо персонал хороший отзывчивый место расположения тоже хороший
Что не понравилось:
Было холодно в номере
Читать полностью
Nargiza
турист
26.12.2021
10
Что понравилось:
отличный отель , рекомендую , хорошее месторасположение
Ольга
турист
06.12.2021
10
Что понравилось:
отличный отель , обслуживание , еда все вкусно , рекомендую !
Ольга
турист
06.12.2021
10
Что понравилось:
Единственный отель за все мои путешествия в котором были удобные подушки !
Что не понравилось:
Всё было отлично
Читать полностью
Ivgeni
турист
30.10.2021
8
Что понравилось:
Расположение конечно очень хорошее
Уборка тоже хорошо
На завтрак мне все равно - обычный
Кофе - бе
Персонал, как персонал, за то, что дали парковочное место, спасибо
Навряд ли в сл раз здесь остановлюсь
Читать полностью
Евгения
турист
14.10.2021
10
Что понравилось:
Приветливый персонал. Прекрасный разнообразный завтрак. Расположение отеля отличное: рядом с набережной и центром. Ходили везде пешком.
Что не понравилось:
Такого нет.
Читать полностью
Svitlana
турист
08.10.2021
9
Что понравилось:
Переехали из Radisson Blu и были довольны! Соотношения цена и качество 👍🏻
Elena
турист
16.07.2021
8
Что понравилось:
Останавливались мы большой нашей Компанией с детьми. Персонал был очень терпелив и внимателен ко всем детям, достаточно громким и активным.
Хорошие завтраки.
Отличное расположение.
Читать полностью
Kateryna
турист
13.07.2021
8
Что понравилось:
Хорошая большая кровать. Сам отель уютный. Было чисто.
Что не понравилось:
Не работало СПА. Завтраки очень скудные.
Читать полностью
Елена
турист
27.05.2021
10
Что понравилось:
Khatia Hoshgiovi🌹Giorgi Gabaidze🌹,отдельное спасибо🌹🌹🌹
Что не понравилось:
Такого нет
Elena
турист
09.03.2020
8
Что понравилось:
расположение отеля очень хорошее, неплохой дизайн в номере, удобный матрас
Что не понравилось:
Качество уборки. При заселении в номер на наволочке были волосы, пыль на зеркале в ванной.
Читать полностью
Sergey
турист
31.01.2020
8
Что понравилось:
Очень удобное расположение
Что не понравилось:
К сожалению услуги спа не работали вообще, не смотря, что были обещаны при заказе
Читать полностью
Milik
турист
17.01.2020
9.2
Что понравилось:
Вблизи от моря
Olesia
турист
17.01.2020
9.2
Что понравилось:
Местоположение и сам отель
Что не понравилось:
Шум с улицы, маленький номер
Alex
турист
24.11.2019
9.6
Что понравилось:
Отличное место. До моря 5 минут. Центр города. Большие Номера. Есть спа и фитнес
Что не понравилось:
Простенький завтрак
Читать полностью
Юрий
турист
13.11.2019
10
Что понравилось:
Начиная с заезда все было на уровне
- расположение
- комнаты
- постель
- завтрак
- обслуживание
Что не понравилось:
Все было идеально
Читать полностью
Elshad
турист
09.11.2019
10
Что понравилось:
Отличное расположение - старый город . Номер просторный и чистый . Очень внимательный персонал
Oleksandr
турист
09.11.2019
10
Что не понравилось:
Очень хорошее место и приятный персонал
Alexander
турист
08.11.2019
10
Что понравилось:
Останавливался на 2 дня в люксе. Отличный отель. Абсолютно соответствует заявленному уровню во всем. Расположение, чистота номеров, персонал, всё на 5 звёзд.
Читать полностью
Aleksandr
турист
05.11.2019
10
Что понравилось:
ყველაფერი ფანტასტიურად იყო🥰 გარემო, პერსონალი, ადგილმდებარეობა😊
Ольга
турист
14.10.2019
10
Что не понравилось:
Хамам и работа мастера на высшем уровне. Спасибо.
Антон
турист
09.10.2019
10
Что понравилось:
Очень понравился сам отель, дружелюбный персонал, чувствовалась забота о клиенте , приятное место и хорошая доступность, выгодно отличается от ближайших конкурентов в этом районе.
Что не понравилось:
Если обращаться не через Booking.com , цена может быть в 2 раза дороже, если прибываешь ночью и уже нет возможности разместиться в текущий момент.
Читать полностью
Илья
турист
06.10.2019
9.6
Что не понравилось:
Отсутствуют средства личной гигиены: расчестка, зубные щетки и паста. Волосы на простыне.
Andrei
турист
06.10.2019
10
Что понравилось:
Отель чудесный! Номер красивый, с видом на город. Порадовала чистота номера и всего отеля вцелом. Персонал вежливый и приятный, помог в решении многих вопросов. Понравился ресторан, очень вкусно! Спа включено в стоимость ( несколько видов саун и тренажерный зал в Вашем распоряжении). Обязательно приедем с мужем еще!
Читать полностью
Taisia
турист
22.09.2019
10
Что понравилось:
Ochen ponravilas, vse vblije, restoran divan pub pervom etaje ochen vkusnye edy, otel chistyy, spokoynyy, personal vejlivyy, ochen ponravilas.
Читать полностью
Guvanch
турист
29.08.2019
9.6
Что понравилось:
Отличный отель с чистыми и уютными номерами.
Ayten
турист
20.07.2019
9.6
Что понравилось:
Чисто, красиво, уютно. Парень приятный на ресепшене.
Что не понравилось:
Дороговато
Hammer
турист
15.07.2019
10
Что понравилось:
Прекрасное центральное месторасположение. При этом тихо.
Качество 5+ во всем. Просторные общие пространства. Таких широких коридоров мы не встречали даже в европейских и китайских пятерках Качественная отделка и мебель.
Безупречный SPA. Хамам и сауна входят в стоимость проживания.
Массажист Инна - супер профессионал.
Что не понравилось:
Есть что улучшать на завтраке. Но если сравнивать с другими отелями Батуми, то и завтрак лучший!) даже омлет с разными начинками готовят и лепешки при тебе пекут.
Читать полностью
Svetlana
турист
18.06.2019
8.3
Что понравилось:
Очень вежливый персонал,всегда чисто,обслуживание по высшему разряду! Отлично работает кондиционер!
Что не понравилось:
Обычные номера если это не люкс ,выходят на улицу,очень шумно! Отель находится в старой части города и буквально втиснут между домами ,вай фай в номерах практически не ловит ,надо выходить!
Читать полностью
Alexander
турист
11.06.2019
9.2
Что понравилось:
Местоположение - старый город
Что не понравилось:
Маленький номер на 3м этаже. Не удобная дверь в санузел
Читать полностью
Damir
турист
06.06.2019
10
Что понравилось:
Отель свежий, чистый, уютный и современный. Все гуд
Что не понравилось:
Ну если только вид из окна на трущобы
Ну и маленький номер
Читать полностью
Алексей
турист
05.06.2019
9.2
Что понравилось:
Завтрак разнообразный. Расположение в самом центре старого города, но не далеко от моря.
Newpadre
турист
01.06.2019
10
Что понравилось:
Уютный, шикарный городской отель с видом на старый бедный город - контраст завораживает. Завтрак отличный. Хамам - на высоком уровне. Персонал искренне заботится о вас.
Читать полностью
Oleksandr
турист
26.05.2019
10
Что понравилось:
все отлично. номер чистые, новые, не ожидал такого качества за эти деньги.
Что не понравилось:
смутили некоторые фото отели, создаётся ощущение, что он находится на какой-то площади. но это не так, застройка там очень плотна, со всех сторон здания.
Читать полностью
Kanfucij
турист
17.05.2019
10
Что понравилось:
Очень комфортный, современный и стильный отель. Огромная кровать с удобным матрасом, подушки и одеяла, в которых будто утопаешь)) удобная душевая - просторная, с достаточным количеством пространства под тюбики/баночки. Отличное расположение - прямо в центре старого города, и недалеко от набережной. На завтраке большое разнообразие сыров и вкусные свежевыпеченные лепешки. Есть своя парковка. Мы очень довольны, если еще будем в Батуми - остановимся только здесь.
Что не понравилось:
На завтраке немного не хватало горячих блюд и разнообразия хлопьев/мюслей. Впрочем, за два дня нас это не сильно напрягло.
Читать полностью
Elena
турист
14.05.2019
9.6
Что понравилось:
Хороший сетевой отель. Удобное месторасположение. Очень комфортные номера
Konstantin
турист
06.05.2019
9.6
Что понравилось:
Отличное месторасположение, чистые и комфортные номера, вежливый персонал, красивый отель
Что не понравилось:
Завтраки по типу турецких отелей - на вид всего много, но выбрать нечего.
Читать полностью
Дарья
турист
05.05.2019
10
Что понравилось:
Высшая оценка всему персоналу. Красивый отель
Katerina
турист
04.05.2019
10
Что понравилось:
Отличное местоположение. Очень дружелюбный персонал. Чисто.
Презент в виде тортика со свечкой на день рождения гостя гостиницы
Что не понравилось:
Небольшой выбор блюд на завтрак.
Отсутствие в номере халатов. Мало полотенец. (И полотенца и халат выдают по просьбе)
Читать полностью
Taburetoff
турист
16.04.2019
10
Что понравилось:
Очень хороший отель, качество обслуживание на высшем уровне, ежевечерний комплимент от отеля очень приятен.
Что не понравилось:
Все понравилось
Читать полностью
Павел
турист
16.04.2019
8.8
Что понравилось:
Интерьер гостиницы красивый. Каждый день делали уборку в номере. Давали чистые полотенца каждый день. Персонал вежливый.
Что не понравилось:
Над завтраками надо поработать. Завтраки не для 5 звёзд.
Читать полностью
Yulia
турист
17.03.2019
8.3
Что понравилось:
Понравился вид из окна на старый город. В номере было достаточно тепло, матрац удобный. В ванной комнате красивая отделка, наличие биде.
Что не понравилось:
Присутствовал запах табака, правда со временем про него забываешь. Протекала раковина.
Читать полностью
Александра
турист
12.03.2019
10
Что понравилось:
все на высшем уровне
Irina
турист
11.03.2019
10
Что понравилось:
Месторасположение, вежливый персонал, все красиво и уютно
Что не понравилось:
Замечаний нет
Читать полностью
Туйаара
турист
06.03.2019
8.8
Что понравилось:
Расположение
Общий стиль отеля
Персонал
Кровать и постельное белье
Что не понравилось:
Очень нестабильный интернет в комнате
Подтекающий кран в санузле
Нет лопатки и губки для обуви, халатов
Проблемы с каналами ТВ
Читать полностью
Аноним
турист
03.03.2019
10
Что понравилось:
Все !
Что не понравилось:
Все понравилось !
Олег
турист
08.01.2019
8.3
Что понравилось:
Отель имеет хорошее расположение с приятными номерами, дружелюбный персонал
Что не понравилось:
Завтрак был слишком рано.
В некоторых номерах нет доступа в интернет ( wifi )
5-звездочный отель, я думаю, должен иметь бассейн.....
Читать полностью
Guram
турист
05.01.2019
8.8
Что понравилось:
Очень классный персонал, номера на фото кажутся меньше чем на самом деле, наши 2 соседних номера имели дверь между собой - это было супер удобно для нас, отличное место в старом городе, но и не далеко от набережной, хороший ресторан в отеле и куча по соседству, есть круглосуточный банк в 2х минутах пешком, отличная программа на НГ - ничего лишнего.
Что не понравилось:
Мало света в номерах из-за тонировки, грязные окна, в номерах только душевые кабины, горничные забывали мусор в номере после уборки, да и убирали только для галочки.
Читать полностью
Volodymyr
турист
03.01.2019
8.8
Что понравилось:
Отель расположен в самом центре Старого Батуми. Для проживающих на цокольном этаже есть хаммам, баня и сауна. При желании можно заказать массаж(за отдельную плату), но это нужно делать сильно заранее. Есть мини-бар, рум-сервис, ресторан, завтрак(правда, мы на него в любом случае не попадали - нужно было рано уезжать). На ресепшене можно вызвать такси на вокзал/в аэропорт. По просьбе в номер приносят халаты(бесплатно). Дадут карту города, скажут, как пройти на набережную и к основным достопримечательностям.
Что не понравилось:
В описании номера написано было, что есть гидромассажная ванна, был только обычный душ. Полочка в душе отваливалась, на ковре в номере были пятна. Номера тесноваты(но это вряд ли можно улучшить, т.к. здание отеля очень старое). При заселении все душевые принадлежности, полотенца, стаканы и тд были на одну персону, хотя номер был на двоих.
Читать полностью
Funnyjulia77
турист
03.01.2019
6
Что понравилось:
Расположение, дизайн здания изнутри и снаружи
Aleksei
турист
05.01.2025
6
Что понравилось:
Удобное расположение, чистота в номере
Murat
турист
11.10.2024
7.9
Что понравилось:
Хорошее расположение, убирают 2 раза в день,
Что не понравилось:
Слабые завтраки
Аноним
турист
22.12.2019
7
Что понравилось:
Расположение отличное
Что не понравилось:
Грязный ковролин и особенно температура воды в душе: то резко холодная, то супер кипяток
Читать полностью
Inna
турист
20.11.2019
7.9
Что не понравилось:
Все понравилось
Аноним
турист
17.07.2019
6.2
Что понравилось:
Поздний выезд
Что не понравилось:
Не было тапочек в президентском люксе
Вячеслав
турист
14.07.2019
7.9
Что понравилось:
Отличное месторасположение все в шаговой доступности , уютные номера , тренажёрный зал , сауна , спа
Что не понравилось:
У ребёнка было день рождение 5 лет администрация отеля не поздравила как это делают в других отелях даже в более скромных отелях
Завтраки очень скромные, даже нет каши
Читать полностью
Mikhail
турист
08.07.2019
7.9
Что понравилось:
Чистота, интерьер, месторасположение
Что не понравилось:
Завтрак слабый для отеля 5 звёзд
Читать полностью
Екатерина
турист
21.05.2019
7.9
Что понравилось:
Отличное расположение в Старом городе - все в пешей доступности. Хорошие просторные номера, удобная кровать. В целом приятный отель, но на мой взгляд не стоит своих денег и не соответствует заявленному уровню сервиса, но если многого не ждать то 8 из 10.
Что не понравилось:
Работа ресепшн: заранее бронировала 2 номера, так как ездили семьей - дали номера на разных этажах и на вопрос сказали "ну у нас так", информацию выдают скудно - про завтрак расспрашивала сама, ошиблись фамилиями в форме гостя, забыли вернуть документ после сканирования.. Завтраки: несмотря на кажущееся разнообразие не особо вкусные, на 4- для такого отеля. Еще раз не захотела бы возвращаться.
Читать полностью
Evgeniya
турист
30.04.2019
7.5
Что понравилось:
Я не был на завтраке.
Что не понравилось:
Я забыл свои вещи (туфли, три кофты). Считаю, что персонал, который проверял мой номер для сдачи ключей должен был мне об этом сообщить.
Читать полностью
Sergei
турист
25.02.2019
7.9
Что понравилось:
Отношение персонала: очень отзывчивые,вежливые сотрудники. Старались помочь в решении проблем.
Близость к центру города. Замечательное месторасположение
Что не понравилось:
В номере было очень холодно: оконная дверь не до конца закрывалась, кондиционер периодически выключался.
В номере очень холодные полы, подогрева нет.
В соседнем номере курили гости, весь запах шел в наш номер.
Wi-Fi постоянно выключался, чтобы он работал нужно было периодически выходить в холл.
Читать полностью
Екатерина
турист
04.01.2019
6.7
Что не понравилось:
Детали в номерах требуют мелгоко ремонта, окно не закрывалось. Ожидаешь большего от 5 звезд!!
Два раза меня просили оплатить сникерс и ред булл, которые я не брал и даже не заглядывал в минибар.
Читать полностью
Andrii
турист
14.11.2018
4
Что понравилось:
Чисто и уютно. Удачное расположение
Sergei
турист
22.09.2023
5
Что понравилось:
Расположение в самом центре старого Батуми. Приветливый персонал, нормальный завтрак.
Tatyana
турист
30.11.2022
4
Что понравилось:
Чистота в номере, удобный матрац, удобные подушки
Что не понравилось:
Очень скудный завтрак, главное разочарование ((( муж у меня спортсмен, поэтому хороший завтрак для нас очень важен, а здесь не было шведского стола, принесли тарелку с парой кусков сыра, ветчины, что даже мне еле хватило. Ни омлета, ни сосисок хотя бы(( как показалось, персонал ресторана был немного не заинтересован - все очень медленно делалось, в утро отъезда чуть не опоздали из-за этого на поезд. Завтрак должен был начаться с 7 утра, а по факту кухня к 7 часам даже не начала работу. В номере не было зубных щеток, даже после уборки не положили, пришлось просить на ресепшн. Попросили принести дополнительное одеяло, принесли плед какой-то странный, не рискнули его использовать, пришлось делить одно одеяло на двоих ((( в целом, разочарована, на мой взгляд, сервис не соответствует заявленной цене
Читать полностью
Dinara
турист
26.02.2022
4
Что понравилось:
Презентабельный холл
Что не понравилось:
Старый номерной фонд, рассохшиеся окна, которые не закрываются. Грубое обслуживание, дерзкий персонал
Читать полностью
Maksim
турист
03.11.2021
1
Что понравилось:
Бар
Что не понравилось:
Спать невозможно. Кондиционер-путь в больницу. Направлен в сторону изголовья кровати. Было жарко, поэтому приходилось ночью и днём ( если лежать на кровати ) постоянно вставать и включать-выключать. Всех предупреждаю - не заселяться в этот отель. Жил в 314м люксе.
Читать полностью
Валерий
турист
24.07.2021
5
Что понравилось:
Локация
Что не понравилось:
Отелю хоть только 5 лет но уже поживший выглядет
Завтрак очень скудный , овощи постоявшие в холодильнике и уже не свежие, не стоит того. Лучше позавтракать в кафе
Даже кофе нормального нет, только растворимый
Второй раз не остановились бы :-)
Читать полностью
Jekaterina
турист
29.05.2021
5
Что понравилось:
Хороший, приятный персонал, всегда готов прийти на помощь. Расположение отличное в старом городе.
Valentina
турист
02.10.2019
4.6
Что не понравилось:
затхлый запах в номере
скудный завтрак
цена не соответсвует качеству
Tanya
турист
08.08.2019
5.8
Что не понравилось:
Самый главный недостаток - в номере 116 кондиционер дует прямо в кровать. Спать под ним НЕВОЗМОЖНО!!! Это крайне некомфортно. Из мелочей: в шкафу несколько тремпелей, но пластиковые крючки за которые они цепляются обломаны все кроме одного. И это никто не починил, несмотря на мои жалобы.
Читать полностью
Daniil
турист
30.07.2019