Что понравилось:
Всё отлично

Что понравилось:
Уборка номера, завтрак

Что понравилось:
Завтраки, территория, спа.

Что понравилось:
Идеальное соотношение цена-качество. Первая линия и отличный тихий пляж! Можно бесплатно взять хороший велосипед, чтобы доехать до Turtle Village:)

Что понравилось:
Завтрак, свежевыжатые соки, пляж, море на отлично

Что понравилось:
Отель находится в тихом живописном и зеленом месте, где чистейшее море и песчаный немноголюдный пляж. Есть номера в нескольких зданиях и отдельные виллы с собственными бассейнами. Прекрасные завтраки, адаптированные практически под любые предпочтения. Есть очень приличный спортзал с работающим кондиционером.

Что понравилось:
Очень уютный отель. Отличный пляж, хороший сервис.

Что понравилось:
Замечательный отель с очень хорошим месторасположением и дружелюбным, открытым к любым просьбам персоналом. Отлично подойдет семьям с детьми и для романтического отдыха вдвоем в тишине и комфорте. Разительно отличается от того отдыха, который можно увидеть на Кате, Кароне и других популярных пляжах Пхукета. Чистый, пустынный пляж Майкао. Кому-то может показаться неудачным вход в море - тут он не пологий, как например, на Кате, а достаточно крутой - быстро при заходе в воду оказываешься на глубине. Зато тихо и уютно - людей мало, закаты потрясающие, а еще можно увидеть садящиеся и взлетающие самолеты. Классные, наполненные завтраки - оправдают любой вкус, не хватало разве что игристого 😄 Большие и чистые номера. Мы жили в номере делюкс с видом на лагуну - за эту поездку было достаточно видовых отелей с видом на море и пляжи, хотелось «тропиков». Хороший минибар, тихий кондиционер, все нужное для отдыха в номере в наличии. На территории отличный бассейн с зоной джакузи, комфортное для всех количество лежаков/лежанок/ракушек для принятия солнечных ванн. Территория зеленая и атмосферная. Бесплатные велосипеды на ресепшн - при необходимости доехать до маркета 7eleven в деревню это можно сделать на них, езды 10 минут. На пляже рядом с отелем точка с массажем и хороший пляжный ресторанчик от отеля по-соседству - советую обратить внимание.

Что понравилось:
Все очень красиво, чисто, уютно, очень приветливый персонал, хорошая еда, все супер!

Что понравилось:
Тихое место, красивые виды, чистота, устойчивый wi-fi, малолюдный пляж, вкусная еда, тихий уютный номер, заботливый персонал на пляже, отличные велосипеды для прогулок

Что понравилось:
Огромные номера, красивая территория, вкусные рестораны.

Что понравилось:
Понравилось абсолютно всё

Что понравилось:
Хочу выделить в особенности двух сотрудников отеля- Катю, которая всячески способствует решению возникших проблем, сложностей и сделает максимально ВСЕ -что от нее зависит, чтобы вы остались довольны пребыванием в отеле. И, еще один человек- его имя R- каждое утро у шезлонгов он встречал с улыбкой и отличным настроением нашу семью-полотенце, вода, фреш, любой напиток- очень внимательный и доброжелательный!!! Спасибо Вам, ребята- огромный привет от меня)))) Отель очень зеленый, уединенный, завтраки бесподобные! Все очень чисто и на высоком уровне

Что понравилось:
мне понравился сервис ! особенно R который работает на пляже . персонал супер , все улыбчивые и искренние ребята . все отлично и завтраки и матрасы хорошие , шампуни хорошие . интерьер и самое главное локация . тишина спокойствие .Вернусь снова и возможно даже не буду искать новые отели. Много где были , сравнили . Но моему сыну 13 лет было скучно . В следующий раз приеду без него ))))))) для деток море очень активное , но нужно море понять и привыкнуть , меня не смущало в даже нравились эти волны .

Что понравилось:
В отеле были шикарные завтраки,очень бдительный и заботливый персонал,также возле бассейна на шезлонгах сотрудники отеля всегда помогали разместиться,давали полотенца,воду и разносили фрукты. Возле пляжа стоит стойка с уксусом для первой помощи от укуса медуз. Заход в море хороший,номер тоже понравился . Мы были здесь 3 недели,отель вообще не надоел! Мы попали на тайский Новый год,мероприятия в детском клубе были очень интересные,для взрослых тоже была программа на целый день возле бассейнов. А ужин был шикарный,для развлечения был дартс,где все выигрывали разные сладости и тд. Выбор еды был обширный,вообщем отдыхом очень довольны,вернёмся!

Что понравилось:
все понравилось! шикарный отель, отличная еда, приветливый персонал

Что понравилось:
Очень уютный отель. Нет ощущения многолюдности. Персонал вежливый и дружелюбный. Отличные завтраки на любой вкус на берегу внутреннего живописного прудика.

Что понравилось:
Мы семьёй уже третий раз останавливаемся в Ренессансе. Тишина, спокойствие, свой по-сути частный пляж. Береговая линия в обе стороны от отеля почти пустынна, замечательно гулять, пальмы и сосны подходят практически к воде. Атмосфера, как на даче. Отличные завтраки. Ходит бесплатный шатл до ближайших магазинчиков. Рекомендую.

Что понравилось:
Красивая территория, внимательный персонал

Что понравилось:
В окрестностях почти ничего нет. Сам отель и пляж просто великолепны. Но никаких развлечений

Что понравилось:
Рен тоже коснулись пару лет не работы( Отелю поплохело... Многое можно решить малой кровью, но видимо владельцы пока думают...

Что понравилось:
Обсолютно Всё!!! СЕРВИС, ЕДА, ПЛЯЖ, МЕСТОПОЛОЖЕНИЕ!

Что понравилось:
Второй раз в этом отеле, очень нравится его расположение на малолюдном пляже, замечательные завтраки и вкусный ресторан на ужин. Территория не очень большая, но зеленая и ухоженная. В номере кладут качественную косметику, сам номер чистый и свежий. На завтраке большое разнообразие свежевыжатых соков, фруктов.

Что понравилось:
Потрясающий отель для спокойного отдыха. Все было отлично! Очень вкусный завтрак, есть альтернативное молоко, пекут вкусные блинчики, всегда есть свежевыжатый сок. И сама зона, где проходит завтрак очень красивая, зелёная, расслабляющая. Комфортный номер. Вкусные коктейли! 3 кафе на территории отеля на выбор. Хорошая еда. Классный бассейн. Персонал очень профессиональный. Пустой пляж, вы чувствуете себя как на необитаемом острове! Лучший отель на май као!

Что понравилось:
Новый, чистый, ухоженный, модный отель. номера большие, кровать, подушки и белье самое что ни наесть - дорогое/элитное! 👍👍👍

Что понравилось:
Все просто великолепно! Чувствуется забота персонала. Пустынный пляж, сервис на высоте и даже небольшая вечерняя программа в выходные.
Что не понравилось:
Достаточно дорогой ресторан, но еда безумно вкусная.

Что понравилось:
Очень красивый отель , первая линия , вежливый и отзывчивый персонал .
Что не понравилось:
Не было предметов личной гигиены : забегая щетка, паста , одно мыло и не было мини кремов , рассчески и тд., но в душевой кабинке был шампунь , кондиционер и гель не плохого качества .

Что понравилось:
Замечательный отель, я очень рада, что выбрала именно это место в завершение своего отпуска. Огромное спасибо всей команде отеля за Вышу слаженную работу! Комфортный большой номер, удобная кровать, в номере не жарко, даже без кондиционера. Ежедневная качественная уборка. Завтраки вкусные, выбор большой. Предлагают свежесваренный кофе на выбор. Также есть свежевыжатые разнообразные соки и смузи, сезонные фрукты. В общем, голодным никто не останется. Пляж огромный, у бассейна всегда есть чистые полотенца. В двух ресторанах на территории отеля вкусная еда. В нижнем sandbox предлагают смешанную кухню. В Takieng - «высокая» тайская, это место входит с список 25 лучших ресторанов Пхукета. Везде порции большие, обслуживание быстрое. Также есть хороший СПА . Привезла от них вкусные чаи в гостинец. Ежедневный трансфер в черепашью деревню. Но, если честно, делать там нечего, ибо все закрыто, кроме кафе.
Что не понравилось:
Рядом нет фруктовых палаток. При заезде просили обязательный депозит, который был практически равен сумме проживания. Как выяснилось позже, он был необязательным. Иногда напитки все равно просили оплатить на месте, в счёт депозита не шли.

Что понравилось:
Очень хорошие, свежие номера, красивый в целом интерьер отеля. Бассейн не большой, но комфортный. Очень вкусный тайский ресторан на территории и коктейли в баре у бассейна.
Что не понравилось:
купать на море там невозможно, огромные волны всегда. В районе Майкао так везде и всегда, всегда огромные волны. Купаться крайне опасно. Отель на отшибе, такси в центр около 40$ в один конец минимум. мы были 1 ночь перед вылетом домой, поэтому нормально. Для целого отпуска район Майкао вообще не подходит - огромные волны, расположение на отшибе.

Что понравилось:
прекрасные люди, которые всегда готовы помочь и сделать все возможное для каждого!!! никто не останется без внимания у прекрасной Екатерины !!! Kate прекрасно говорит на русском и английском языке и может помочь в любых вопросах! спасибо шеф-повару ресторана Jakub Mares (moc diekue bilo dobge) и всем кто там работает,( a roí mak)!!! мои любимые Rin, Fah, Ngan!!! мои наилучшие благодарности горничным, которые делали гораздо больше: Bam, Dang, Glog, Praew,!!! ресепшн на высоте благодаря Penny и Vasco!!! kap kun ka !!! return if I can…

Что понравилось:
Расположение, чистота, отличные виллы и номера.

Что понравилось:
Это место великолепно подходит для морского отдыха. Роскошный природный многокилометровый пляж. Отель отлично подойдёт для тех кто любит сервис сети Марриот. Изюминки и роскоши нет, все очень стандартно. Но менеджмент на высоком уровне, как и полагается этой сети отелей. Завтраки хорошие, но без излишеств в виде шампанского или рыбы. Рядом с отелем, если пойти налево и пройти массажисток и жилой комплекс находится отличный местный ресторан. Рекомендую. В целом, рекомендую отель на вторую часть отдыха для того, чтобы насладиться хорошим морем и природой
Что не понравилось:
Мы были в сложные времена, когда у нас были заблокированы карты, отменены два рейса на самолёт.Отель не пошел на встречу нашей просьбе не брать с нас дополнительную плату за поздний отьезд, хотя заполнен наполовину.

Что понравилось:
Чистота, расположение, тишина и тд. Отличное место!

Что понравилось:
качественный отель на ЛУЧШЕМ пляже на Пхукете

Что понравилось:
Пляж пустынный. Просто кайф для тех, кто хочет побыть в одиночестве. За 30 минут ходьбы встретили 4 человек. Кухня на европейском уровне. Мясо готовят отпадно. Местную кухню вроде тоже неплохо, но мы ее практически не ели. Номера хорошие, Но всё-таки немного уставшие, но это нивелируется тем, что за ними хорошо следят. Ценник на еду немного высоковат, и далековато магазины (25 минут пешком в одну сторону), но это цена за уединение - приемлемо.

Что понравилось:
номер приличного размера для варианта переночевать, что нам и требовалось
Что не понравилось:
отель достаточно старый и соответсвенно чистым его уже не назовёшь, хотя стараются

Что понравилось:
Отличные номера, территория, сервис. Очень понравился отель
Что не понравилось:
Низкие подушки; постоянные волны на пляже;

Что понравилось:
В этом отеле отдыхали раньше, до пандемии. Очень рады были вернуться)) Замечательный отель, вкуснейшие завтраки. Прекрасный пляж. Мало людей. Отель располагает к релаксу и уединению. Все отлично, большое спасибо всему персоналу отеля, и особенно Екатерине и официантам из ресторана Sandbox - R и Beer !
Что не понравилось:
Номера немного требуют ремонта, но это несущественное замечание.

Что понравилось:
Все на высшем уровне. Вы живете в красивом, ухоженном, тропическом лесу, где щебечут птички, а пальмы соседствуют с соснами. При этом вас окружает стильный дизайн. Море иногда буйное, но длинная нетронутая береговая линия компенсирует. Плюс космические закаты. Дружелюбный клиентоориентированность персонал. Без проблем дали ранний заезд дважды: при заселении в отель и при переселении на виллу. Вкусные завтраки: и Бенедикт, и скрэмбл, мороженое, и блинчики, и фрукты. Это действительно классное место.

Что понравилось:
шикарный пляж!!! много зелени!!! мало людей!!! вкусная еда!!!

Что понравилось:
Отель высочайшего уровня, нам понравилось все. Красивая продуманная территория, подходит для отдыха с детьми. Море чистое, песочек хороший, берег только для вас. Уборка номера дважды в день - безупречная. Вай Фай работает идеально в любой точке отеля, можно фильмы смотреть. Еда исключительная в каждом ресторане и завтрак превосходный. Отличное спа. Персонал внимательный, реагировали сразу же на каждую мельчайшую просьбу. Мы остались под большим впечатлением, жаль, что пришлось уезжать.

Что понравилось:
близость пляжа, завтраки, уединённость, персонал
Что не понравилось:
объект достаточно далеко расположен от других пляжей и развлечений, но зато ближе всех к острову Бонда)

Что понравилось:
великолепные завтраки, разнообразные и вкусные. Пляж идеальный, вода чистая и тёплая
Что не понравилось:
мы брали виллу с бассейном и вода в нем была холодная. Ребёнок так ни разу и не покупался

Что понравилось:
завтрак и расположение
Что не понравилось:
нет сауны для мужчин

Что понравилось:
очень тихо, контингент людей - в основном супер спокойные и интеллигентные люди , персонал приятный, завтрак очень хороший
Что не понравилось:
после пандемии не работает ресторан , в котором проходит завтрак, DOPIO кафе работает только с 12.00 до 17.00 в остальном все хорошо .

Что понравилось:
тихое место, великолепный пляж
Что не понравилось:
-

Что понравилось:
уединённое место
Что не понравилось:
завтрак отличный!

Что понравилось:
Великолепный чистый широкий песчаный пляж Май Кхао, с большим обилием деревьев на берегу, который создают естественную тень. превосходные завтраки! отличный спортзал и есть групповые занятия. Приятный персонал. Возможность понаблюдать за удивительными огромными варанами в естественной среде) Симпатичный номер, немного уставший, но вполне себе комфортный
Что не понравилось:
Очень небольшая и скудная территория. Не очень ухоженная по сравнению даже с соседним комплексом апартаментов Баан Май Кхао. На фото букинг.ком ощущение, что территория гигантская, с несколькими бассейнами. На самом деле бассейн лишь один, в нем мутная вода, кажется, что она никак не очищается и желание плавать отпадает моментально. Пляжные полотенца в пятнах и с рваными краями. Еда в ресторанах отеля в большинстве своём была не вкусная. И самое главное- моего ребёнка 4х лет не пускали в столовую и детский клуб, потому что он без маски… Объясняла, говорила, что ребёнок здоров, измеряла температуру- бесполезно. За это жирный минус отелю. В этом отпуске мы посетили 8 различных отелей и апартаментов и нигде нас не просили одеть маску на ребёнка. В аэропорту и самолете тоже даже не заикались от этом. А в этом отеле просто подбегал весь персонал на завтраке, когда видели моего сына без маски. Такой подход мало связан с моим комфортом, спокойствием и отдыхом. Поэтому минус!

Что понравилось:
хороший номер. хорошая территория , мало народу на пляже все было супер.
Что не понравилось:
немного уставшие номера , убирали 1 раз в день, хотя читал отзывы у кого-то убирали 2 раза за день. в дневное и вечернее время работает толко 1 Рестора. и уборка в номерах на 4 хотя можно было бы и лучше.

Что понравилось:
просторные номера удобные кровати и «нежное» постельное белье уборка дважды в день вкусные завтраки великолепный песчаный малолюдный чистый пляж чистейшее море с быстро нарастающей глубиной и отсутствием обнаженной литорали во время отлива ухоженная красивая территория неплохой бассейн с достаточным количеством лежаков
Что не понравилось:
дорогие рестораны для обеда и ужина отель не новый и некоторые вещи требуют ремонта- кое-где отваливается штукатурка требует замены некоторая сантехника- у нас было два номера и в обоих не работал «тропический» душ требуют ремонта дощатые мостки в лагуне неожиданно, но в номерах нет мини-бара

Что понравилось:
Хороший и тихий отель. Завтраки просто шик. первая линия, просторные номера. Уборка номера была два раза в день.
Что не понравилось:
Персонал на завтраках в главном корпусе отвратительный. Тарелки не убирают, кофе чай предложили один раз за неделю! к пляжному ресторану претензий нет ребята стараются. волейбольную площадку так и не привели в порядок!!

Что понравилось:
хороший отель, шикарные завтраки. чисто всегда в номере достаточно воды). убирались по 2 раза в день.
Что не понравилось:
утром на завтраках сонный персонал. тарелки приходилось убирать самим)

Что понравилось:
Отличный отель в удаленном от суеты месте. Возвращаясь из суеты Патонга, получаете эффект "Пляжа" - тишина, мало людей, пустой огромный пляж в вашем распоряжении. И комфорт 5-звездочного отеля.
Что не понравилось:
В случае, если настроены на тусовку и активное времяпровождение каждый день, удалённость отеля сыграет в минус - при динамичной езде на мотике от того же Патонга или Каты - не меньше часа езды с учётом трафика.

Что понравилось:
Просторный светлый номер, бассейн с приятной температурой воды, свой пляж и великолепное море с удобным заходом в воду, радушный персонал, возможность бесплатно взять на прокат велосипеды и кататься вокруг живописного озера или съездить в магазин, очень вкусные разнообразные завтраки, живописная территория отеля, особенно впечатлил пруд с рыбками, у кафе с завтраками. Ешь и любуешься.
Что не понравилось:
Еда в ресторанах отеля очень дорогая, а рядом нет выбора мест, где можно поесть. У них практически монополия, за исключением одного ресторана по соседству, где немного дешевле, но цены всё же скорее Московские, чем Тайские.

Что понравилось:
очень вкусный завтрак, уютный отель, красивая территория, расположение, хороший персонал, очень профессиональные и внимательные люди, отличный зал. Отель действительно понравился!
Что не понравилось:
ресторан на территории отеля нам не понравился, просто совсем невкусная еда, и цена завышена, но можно взять велосипеды и пообедать в ресторанах шопинг центра. Номерам в скором времени потребуется косметический ремонт

Что понравилось:
Очень понравился номер, в котором проживали. Очень чисто и комфортно. Высокий уровень сервиса. Классный ресторан и отличный персонал!
Что не понравилось:
Если не арендовать автомобиль, выбраться из отеля в другие районы Пхукета сложновато.

Что понравилось:
Отличный отель, хорошие и необычные номера, приветливый и гостеприимный персонал! Мы уже второй раз в этом отеле, вернёмся еще

Что понравилось:
понравилось все: сам отель, территория, завтрак, бассейн, пляж, рестораны при отеле. очень внимательная девушка Катя работает в баре Sandbox. Из отеля практически не выходили - так там волшебно! Людей было очень мало (октябрь 2021), а на пляже вообще никого, это было прекрасно.
Что не понравилось:
не понравился один момент: ленивые девушки на ресепшене. мы два раза просили их помочь разобраться, нужен ли нам ковид-ПЦР-тест перед вылетом, от нас отпахались и оставили наедине с проблемой. в итоге пришлось делать срочный тест на двух человек перед вылетом за 12000 Бат +1800 бат такси в Бангкок хоспиталь. т е почти 30 тыс руб! что было ровно стоимости проживания за неделю на двоих.

Что понравилось:
Отличный отель , с детьми самое то.
Что не понравилось:
Цены на услуги и питание в отеле.

Что понравилось:
Отель соответствует всему заявленному в описании. Разнообразие на завтраке впечатляет.Персонал вежлив и готов сделать или приготовить для вас что то особенное. На пляже всегда нальют холодной воды с лимоном или принесут влажное холодное полотенце для лица и рук. Местоположение как и хотели: уединенное на прекрасном пустынном пляже среди тропических зарослей и сосен. Инфраструктура для детей есть, но вход в море не идеален для любителей мелководья, быстро становится глубоко.Народу было мало поэтому внимания персонала хватало всем:) Если вы любитель шумных тусовок, вам сюда не надо:) А вот если респектабельность ,уединение и природа ваше-то обязательно сюда!!!
Что не понравилось:
В отеле есть бесплатные велосипеды, заявлены велосипедные дорожки.. мы не смогли их обнаружить:))))

Что понравилось:
Разнообразные завтраки, прекрасная ухоженная территория (хотя, видимо, из-за обилия декоративных прудов очень много комаров). Отличный спортзал, где есть всё необходимое и даже больше.
Что не понравилось:
Отель, конечно, предназначен для спокойного уединенного отдыха - вокруг минимум туристической инфраструктуры. Хорошо взять машину в аренду для этого отеля. Мы, например, постоянно выезжали на ужины - прогулки в район Лагуны.

Что понравилось:
новый современный отель с большими номерами. очень хороший завтрак
Что не понравилось:
нет вида на море!!!! маленький бассейн.... далеко до центра. цены в отели дорогие

Что понравилось:
Чистота, комфорт, потрясающие завтраки c великолепным видом на пруд, доброжелательность персонала, спокойствие и уединенность, природа и свежий воздух, просторные номера, укомплектованный тренажерный зал, бесплатные трансферы до Майхао плаза.
Что не понравилось:
Цены в ресторанах, но спасал Mickey Monkey по соседству, а также happy hours на напитки в ресторане sandbox

Что понравилось:
Да
Что не понравилось:
Нет

Что понравилось:
Отличный и разнообразный завтрак. На морском берегу выдают плавательные доски и др., для разнообразного время препровождения отдыхающих.
Что не понравилось:
К сожалению в этом сезоне был наплыв "кусачего " планктона и фиолетовых медуз.

Что понравилось:
Останавливаемся здесь пятый раз и по прежнему здесь все отлично. Отель нас полностью не страивает. Шикарный пляж, есть тень от деревьев. Уютно, комфортно, идеальная чистота и в номерах и на небольшой территории отеля. Как всегда поражает радушие персонала, все тебе рады и компетентны и не заметны. Огромная постель с отличным бельём, мягкие полотенца, отличная освещенность номера. Кризис конечно ощущается и здесь. В ресторанах нет тех шикарных обедов и обильно накрытых столов, но это прослеживается уже не первый год в Мариотт.
Что не понравилось:
мы всей душой любим этот отель.

Что понравилось:
Заехали перед вылетом, но однозначно вернёмся ещё и поживем подольше ! Все отлично ! Завтраки выше всяких похвал

Что понравилось:
Отличное месторасположение отеля. В шаговой доступности пляж. Народу на пляже не много. Хороший отель для семейного отдыха.

Что понравилось:
Персоналу отеля-респект. Очень внимательные! В отеле просторные номера, все чисто. Очень хороший завтрак, всегда есть свободные столики. В ресторанах разнообразное меню. Есть кофейня с отличным мороженым и вкусными салатами. Кофе из хороших сортов. Ужинали в основном ресторане! Повару особое спасибо.!!!! Очень вкусно!
Что не понравилось:
Бар около пляжа не удобно расположен. Постоянно ходят все вокруг столиков, когда ты кушаешь. От песка поднимается пыль. И тут же курят.

Что понравилось:
Отличное мсто для спокойного умиротворенного, можно сказать lazy отдыха в Таиланде. Завтрак потрясающий, хоть и шведская линия. отдельный респект за бассейн детский- мои дети 2 и 4 года были в восторге, много мелких зон для неумеющих плавать. В детскую комнату берут без взрослого от 4 лет, а так няня 2000 бат/час. Уборка в номере хорошая, территория чистая и красивая. Бассейн у моря также и для взрослых, и для детей, есть мелководье. Отдельно скажу о пляже- лучший не только на пхукете, но понравится и тем, кто много где побывал в ЮВА. Немного резковат заход, а еще ребенка может смыть волной, так что только купаться со взрослыми)) Пляж тенистый, много деревьев, много всегда свободных шезлонгов.
Что не понравилось:
Отель расположен на севере пхукета, вокруг только премиальные отели и больше особо инфраструктуры нет, ехать до тусовки где-то час. Отсюда просто конски неприличный ценник на все. Нет макашниц, уличных торговцев крайне мало (а если есть, то ценнник ого-го). Салат в баре- от 200 бат, горячее от 350 бат. пиво 180 бат (0,3!!!!)., такси дорогое. Спа при отеле - минимум 3500 бат за сеанс часовой. Кто ходил говорили, что не настолько он хорош. Ну правда, это выше премиальных салонов в Москве. При этом на пляже за 500 бат можно сделать массаж. В общем, если деньги абсолюто не парят, то можно спокойно ехать.

Что понравилось:
Хорошее обслуживание, отличные завтраки, новые номера, хорошая косметика в ванне, приятная территория отеля, чистый и пустынный пляж. Отель отлично подойдёт для медового месяца.
Что не понравилось:
Очень дорогие рестораны на территории отеля. Море не подходит для купания с детьми, через 2 метра-по шею в воде.

Что понравилось:
Отзывчивый и приятный персонал, хороший и разнообразный завтрак, местоположение отличное, 20 минут от аэропорта. Приятное море, не смотря на течения и пляж.
Что не понравилось:
Были в отеле в 4 или 5 раз. Пляж стал грязнее, убираются на нем редко. Бассейн за последние три года так и не отремонтировали, грязный, вода мутная, хлорки очень много. Когда отель заполнен, кондиционер плохо справляется с охлаждением.

Что понравилось:
Прекрасный отель: вкусные и разнообразные завтраки, удивительно красивый морской берег, интересный дизайн. бесплатные велосипеды, вечернее кино на берегу... в общем, захочешь придраться, да не к чему :)

Что понравилось:
Тихо. Спокойно. Для семей с детьми. Вообще всем кто любит тишину и покой. Релакс. Очень хороший пляж. Чисто. Отличные завтраки.

Что понравилось:
Все
Что не понравилось:
Интернет на пляже мог бы быть и получше. Часто « выбивало»

Что понравилось:
Отличный отель! Все вкусно и красиво

Что понравилось:
Отличные завтраки, внимательные сотрудники, хороший отель, великолепный пляж.

Что понравилось:
Отель чудесный. Сервис очень качественный и не заметный. Уборка по 2-3 раза в день. Постоянная смена полотенец на пляже и лимонная вода со льдом. В номере все продумано, все очень удобное. Завтраки вкусные и разнообразные. Лучший для меня пляж на Пхукете- почти дикий, чистая вода без привязки к отливам/приливам, никакой водной инфраструктуры (зона заповедника), однако доски, каяк отель предоставляет бесплатно. Тренажерка есть, приемлемая для отеля и возможности позаниматься на отдыхе. Бесплатный прокат велосипедов, йога по утрам и еще какие то занятия в течение дня. Ежедневный сладкий комплимент в номер (день шоколада, день кокоса, черного перца и т.д.). Прям лухари- лухари. Никто никому не мешает. Фурнитура, освещение, сантехника- все на уровне!
Что не понравилось:
1.Счет за вино из минибара, которое мы не пили (его аннулировали). 2. Недопонимание по брони, бронировали номер на троих с завтраком, при заезде менеджер указал, что цены на букинге указаны за двух постояльцев, за третьего необходимо доплатить. Однако, если бронировать номер на двоих - цена ниже, чем за троих на 30%. Т.е. фактически пытались снять доплату за четвертого человека. Долго объясняли, что наш третий гость был включен в стоимость брони изначально. Сутки выяснений через главный офис подтвердил нашу позицию. Букинг сначала встал на нашу сторону, потом в письме отказался и самоустранился (правда до этого повысил нам категорию номера). Предполагаю, что у них просто не правильная кодировка, так что будьте внимательны. Всем удачного отдыха!

Что понравилось:
Останавливались в четвёртый или пятый раз, обновили номера. Несколько раз дети прорезались в бассейне, в местах где отсутствует частично плитка. Помощь оказали незамедлительно и квалифицировано. Приезжаем уже как домой.

Что понравилось:
Тишина и покой, прекрасный завтрак , отдельный бассейн для детей , с очень комфортной зоной для взрослых ) Красивая территория, прекрасный персонал
Что не понравилось:
Массаж ну очень дорогой. И своих денег не стоит. В СПА все очень красиво и приятно , но действительно хорошего массажа вы не получите. Цены а ресторанах на территории тоже достаточно высокие, но нужно отдать должное - все очень вкусно. Поэтому не жалко Видя цены с двумя плюсиками, помните , что заплатите на 15-20% больше указанной суммы . Это налог. Мы так и не стали разбираться на что и почему )

Что понравилось:
Все превосходно! Отдельный респект Екатерине из ресторана на пляже, выполняет заодно и услуги guest relations
Что не понравилось:
Мошки на пляже, но сказали что это временное явление дня на три. Вообще не помешало отдыху. Ибо отель один из лучших в котором я когда-либо бывал

Что понравилось:
Завтраки замечательные. Расположение - сильно далеко от центра.

Что понравилось:
Понравилось все - расположение, зонирование, завтраки, кафе на пляже, кофе-шоп. Прекрасный дизайн всего, в частности, виллы.
Что не понравилось:
Шумный кондиционер на вилле, определенно, можно было бы поставить что-то более современное и бесшумное, т.к. кондиционер ночью здесь абсолютная необходимость. Во время пребывания шло активное строительство - расширение тайского ресторана, было очень шумно. Можно было бы это делать в низкий сезон.

Что понравилось:
Отдыхал в Ноябре. - Отличное тихое место, вдали от города и людей. В отеле мало гостей, отлично подойдет для людей, кто не любит большие отели. - Большие стандартные номера. Все необходимое в номере есть. - Очень приветливый и вежливый персонал. - Чистая, ухоженная и зеленая территория. - Пляж отеля это часть общественного пляжа Mai Khao протяженностью 11 км. Есть деревья, отбрасывающие приятную тень. Пляж у отеля чистый, работает спасатель. Пляж уединенный, очень мало людей. - Приятная зона с бассейном и баром. Всегда есть свободные лежаки. Можно заказать еду и напитки к бассейну. - Отличные завтраки. Большой выбор фруктов, смузи, соков и так далее. Можно на протяжении 7 дней пробовать что-то новое. - На территории отеля всего 2 ресторана, пляжное кафе и кофейня. В кофейне делают самый нормальный кофе. - От отеля ходит бесплатный шатл до мини торгового центра с магазинами и ресторанами. - Отель устраивает различные вечерние мероприятия и ужины, чтобы разнообразить пребывание гостей.
Что не понравилось:
- Отель стильный, но видно что построен давно. Номера требуют ремонта. В ванной комнате на первом этаже пахло канализацией. В зоне мини бара бегали муравьи. DVD в 2019 году выдает возраст отеля) - Высокие цены на еду и напитки в ресторанах. Самое ужасное, что еда оставляет желать лучшего. Тайский ресторан не понравился вообще. В пляжном кафе Sandbox попробовал практически все: сендвичи - сухие, бургер - с безвкусным мясом, пицца так себе. Кофе вообще готовить не умеют. Единственное что готовят хорошо это салат Цезарь. Чтобы вкусно поесть нужно выезжать за территорию отеля. Даже рестораны в мини торговом центре Turtle Village, и в самом большом торговом центре на Пхукете Central Phuket, дешевле и вкуснее. На мой взгляд это самый большой минус. Каждый раз когда хочется поесть, думаешь куда бы поехать. - Отель расположен далеко. Это не минус, а плюс, но до центра острова, где есть жизнь нужно добираться на машине или такси около 40 минут. - Океан в ноябре был очень неспокойный. Большие волны и сильное течение. Неопытным в воду заходить опасно. Обрывистый берег. С детьми точно не рекомендую. В целом мне понравился отдых в этом отеле и со всеми минусами можно смирится. Самое главное чтобы хотелось пожелать отелю это повысить качество ресторанного обслуживание и кухни. Почему в маленьком торговом центре или маленьком тайском кафе с пластиковыми стульями еда вкуснее, чем в вашем ресторане со средним счетом в 100-150USD.

Что понравилось:
Всё ) Очень приятный, не очень большой и тихий отель ) Завтраки очень хорошие! Приятная зеленая территория, тихо, уютно! Номер чистый, светлый - только крайне положительные эмоции! Бесплатная вода на пляже, чистейшие белые пляжные полотенца, удобные лежаки. Шикарная зеленая поляна у бассена. Отель прекрасен!
Что не понравилось:
Море в это время года (октябрь-ноябрь) не спокойно. Берег крутой, не пологий, два шага и сразу глубоко так, что дна не достать. Об этом не пишут.

Что понравилось:
Понравилось все! Персонал, еда, пляж, территория, номер. Везде все чисто, ухоженная территория, доброжелательный персонал. Обязательно вернёмся ещё раз!!!

Что понравилось:
лучший завтрак который я встречала на Пхукете. шикарный просторный пляж с чистой водой.
Что не понравилось:
напитки на завтраке (кофе, чай) очень долго готовят.

Что понравилось:
Завтраки великолепны. Столики возле пруда с лотосами вдохновляют на весь день)). Есть детский клуб и детские бассейны, даже с годовалой дочкой было чем заняться. Отличный пустынный пляж протяжённостью в несколько км.
Что не понравилось:
Все понравилось- мы знали куда ехали.

Что понравилось:
Мы отдыхаем в этом отеле уже несколько лет подряд по 2 раза в год. Нам нравится всё.

Что понравилось:
Прекрасный тихий отель для спокойного отдыха. Пляж очень красивый, длинный, чистый и безлюдный. Отдыхали в мае - были сильные волны, мы купались, но с детьми в море зайти было нельзя. Еда в отеле очень вкусная, завтрак очень разнообразный, но есть в отеле в течение дня достаточно дорого. В целом впечатления очень приятные

Что понравилось:
Уединенный отель, красивая природа, хороший бассейн, отличные завтраки, живёшь как в джунглях, очень живописные пруды и водопады, Детский бассейн с горками
Что не понравилось:
Необоснованно дорогие рестораны, цены как в Москве в лучших местах, в соседних отелях тоже самое. Пользуются тем, что до нормальных местных ресторанов далеко.

Что понравилось:
В целом мне показался очень посредственным отель. Неплохой вроде, но и ничего особенного. Корпусные номера и виллы. Номер нормальный, классический, в стиле бизнес, с небольшим курортным акцентом. Отель на пакетных турах(!).
Что не понравилось:
Неплохо обновить номера и территорию. Ресты дорогие. Но винить в первую очередь-стоимость рубля. В долл.норм. Салаты 350bt и ок.1000р. Второе от 2000р. Коктейли 1000р. Но вина - жуть. Бокал просекко - 900р., моет 2400, и бут. моет 13т.р. Его ценность не более 30 евро всегда и везде.

Что понравилось:
1) расположение отеля находится очень удобно, если вы приехали посмотреть Пхукет. Большая часть интересных мест находится именно в этой части острова. Также рекомендую если вы решили поехать на Пхукет с целью посмотреть все, то берите обязательно машину - это безопаснее, удобнее добираться с комфортом до вами запланированных мест и вам будут не страшны никакие погодные условия (палящее солнце или сильный дождь), также для информации: если вы букируете авто заранее через интернет, то цена будет +- такая как на байк. У нас был Suzuki swift - очень экономичный автомобиль и оптимальный по цене. 2) также хочется отметить, что у этого отеля очень хороший пляж, очень чисто, практически нет людей, если сравнивать с Карон и ката Ной, куда многие ездят из-за выбора пляжа, то этот пляж их точно превосходит.
Что не понравилось:
1) Из немногих недостатков этого отеля - это слабый room service, выбор очень маленький и совсем не вкусно. 2) очень многие жалуются на завтраки, но мы их не брали и оценить не можем. Мы завтраки рядом с отелем в кафе coffee time, вроде так называется и остались довольны (очень хорош латте Лонг).

Что понравилось:
Ренессанс-это очень гостеприимный и радушный отель. Там невероятные люди работают, которые с огромным удовольствием выполнят любую просьбу. Он небольшой, очень симпатичный, немного уставший, но не критично. Номера просторные, уютные, ванная комната большая. Убираются и меняют белье каждый день. Я скучаю по времени, проведённому там. Красивая, ухоженная территория, люди есть, но толп нет, спокойно и тихо, оооочень уютно. Пляж отличный, приливов и отливов нет, море ласковое. На пляже малолюдно, тихо, никаких палаток и кафе, а соответсвенно грязи и запахов нет. Не знаю, смогла бы я там все 10 дней провести, поскольку по близости ничего нет, кроме как каждый час, а после 17:00 каждые полчаса, ездит шаттл до Майкао плаза-там фруктовый ларёк(цены чуть выше, чем везде, но таких отборных и вкусных фруктов больше нигде не ели), обменник, магазины, кафе. Надо сказать, что вообще на Пхукете цены кусаются. Не то, чтобы дорого, но ждать, что в Тайланде все дёшево не стоит, можно обломаться)) Завтраки!!! Они отменные!!! Там есть все, и даже больше. Есть основные станции и ещё те, которые меняются каждый день. Надоесть эти завтраки не могут. Кофе вкусный тоже. И вид на завтраке потрясающий. Детские развлечения тоже разнообразны, даже нашим коням (12,10 и 10 лет) было чем заняться. Но не могу не сказать об одной особенности. Я думаю, это особенность всего Пхукета, ну района май кхао точно. Это огромные летающие жуки. Они безобидные, но такие мерзкие, что невозможно расслабится. В отеле из травят, они не летают, просто валяются на полу, их убирают. Но все равно они ужасные. Появляются с наступлением темноты. А это часов в 7. Только они омрачали наш отдых. И ещё: в ресторанах на все, что бы вы не заказали, взимаются дополнительные налоги. Очень классный отель
Что не понравилось:
Огромные летающие жуки. Поблизости нет развлечений никаких. Налог на все услуги

Что понравилось:
Отличный персонал, всегда готовый помочь. Прекрасный завтрак с видом на лагуну с лотосами! Великолепные рестораны и бары, качественная еда и напитки. В тайском ресторане на пляже, если есть желание получить столик на веранде, то стоит зарезервировать его заранее. Хорошая винная карта. Тайские блюда по традиционным рецептам, адаптированные к европейской подаче и с пониженным содержанием острого перца. При желании выбраться в соседний торговый центр (с обменом валюты по приемлемому курсу) от отеля с утра и до 22.00 есть бесплатный шаттл.
Что не понравилось:
Если бы удалось справиться с мухами днем в баре на берегу, то все было бы прекрасно!

Что понравилось:
Отличный завтрак. Хороший бассейн. Большая территория. Детский бассейн с развлечениями для детей.
Что не понравилось:
Вокруг отеля нет никакой инфраструктуры - нет кафе и ресторанов в шаговой доступности! Цены в ресторане отеля завышены - тарелка супа стоит 15$. В пруду ночью громко квакают лягушки, мешая спать. На пляже в море много медуз.

Что понравилось:
Понравилось абсолютно всё: заселение очень быстрое, можно депозит оставлять наличными, взяли немного. Номер очень комфортный и чистый, есть всё необходимое, всегда бесплатно приносят воду, мне по просьбе приносили по 5 бутылок в день:D Территория красивая, ухоженная, достаточно большая для прогулок по вечерам. Персонал очень дружелюбный, все очень позитивные и отзывчивые. Пляж чистый, большинство народа на бассейне. Море всегда чистое и спокойное , пару раз были волны - незначительно. Единственное при заходе в воду сперва мелко а потом сразу глубоко, детям и кто неё умеет плавать нужно быть аккуратней
Что не понравилось:
Цены😬 спа дорогой очень

Что понравилось:
Чудеснейшее место!!! Отель очень тихий, кто то может сказать : « скучно», я скажу: « спокойно, умиротворенно, настоящий отдых!!!» Очень красивая природа, море великолепное, случаются волны, но мы с удовольствием катались по волнам, бесплатно выдают доски и другой инвентарь...пляж чистый , пустынный, что не может не нравится!!! У бассейна всегда есть свободные лежаки, персонал приносит воду постоянно... Территория очень красивая, завтрак у пруда с водопадом задаёт отличное настроение на весь день... По вечерам в лобби баре живая музыка. Есть Детский Клуб с бассейном, наша дочь просилась туда ежедневно... От отеля ходит бесплатный шаттл до Turtle village, 5 минут езды ... Там шоппинг, ресторанчики, можно покормить слонов и полюбоваться на их танцы !!! Прожили в этом отеле неделю, потом переехали в другой... очень пожалели что не забронировали его на весь период пребывания на Пхукете..., я была расстроена до слёз по приезду в другой отель!!! Обязательно вернёмся в Renaissance !!!
Что не понравилось:
Ну, если уж придираться, то цены в ресторанах кусаются... В два раза дороже, чем на улице....Но готовят прекрасно!!! В бассейн падают листья с окружающих его деревьев... Нам это не мешало, но ...:)

Что понравилось:
Понравилось очень вообще абсолютно все! Бассейн , пляж , персонал супер особенно русская девочка Катя ,она очень внимательна к гостям и всем помогает во всем ! Ей отдельное спасибо , а так же сам шеф повар подошёл познакомился он австралиец . Номера чистые удобные , Кухня хорошая особенно бургеры)))

Что понравилось:
Персонал супер! Катя просто находка для отеля -моментально решала все возникающие вопросы в любое время. Очень доброжелательный и отзывчивый человек. Девочки из вкусного кафе(Doppio Team)- менеджер Joommie и официантки Мой и Че скрасили наши вечера вкуснейшими обедами и сладкими блюдами!!!
Что не понравилось:
Мы любим море и по несколько часов проводили в заплывах, но обращали внимание на пахнущий хлором бассейн, где находилось много гостей с детьми. Хотелось, чтобы примитивное хлорирование было заменено на современные способы обеззараживания.

Что понравилось:
Прекрасный сервис, немноголюдность, уединенность, тишина, полное отсутствие тусовки вокруг на большое расстояние
Что не понравилось:
Отсутствие тайских ресторанчиков за пределами отеля, дороговизна в гостиничных ресторанах

Что понравилось:
Прекрасное побережье, пляж, вода, офигенный спортивный зал!

Что понравилось:
Много зелени, красивый ландшафтный дизайн, приветливый персонал! Особенно к детям! Завтраки очень хорошие, йогурты и смузи готовятся на месте, мороженое. В отеле своя кофейня. Коктейли в баре у бассейна выше всяких похвал! Рядом ничего нет, ехать до скопления ресторанов/магазинов и пр. Далеко. Это необходимо учитывать при планировании поездки.

Что понравилось:
Очень хороший разнообразный завтрак

Что понравилось:
Местоположение, чистый пляж, чистые бассейны, свежие, накрахмаленные полотенца, мягкие лежаки для пляжа, гамаки на пляже, восхитительные завтраки с разнообразием местных фруктов, основных блюд, напитков и десертов. Велосипеды для прогулки, тук тук до ресторанов и магазинов.
Что не понравилось:
В номере стоял устойчивый запах канализации, скорее всего из-за отсуствия гидрозатворов в ванной. По этой же причине после дождя в ванной появились огромные тараканы. Цены на все в отеле и в районе отеля (массаж, рестораны, фрукты, сувениры) в 1.5, а то и в 3 раза дороже, чем на других хороших пляжах, например Сурине.

Что понравилось:
1. Приятный персонал 2. Достойный завтрак 3. Проблем с лежаками нет, даже во время высокого сезона 4. Территория зеленая
Что не понравилось:
1. Единственный плюс пляжа - очень не многолюдный. Но по сравнению с Банк Тао, Найн Харн, даже тот же Сурин и Корон ни в какое сравнение. Песок грубый, заход в воду не приятный. И вообще как-то неуютно, желание идти на море нет, даже чтобы встретить закат. 2. Отель находится далеко от любой цивилизации, безусловно нужна машина. Даже до авеню рядом с мерриот не дойти. Благо с арендой машин никаких проблем нет, на любой вкус и цвет. 3. Обслуживание в ресторане и вообще в отеле неоднозначное. Часто не приносили сразу напитки, путали чай с кофе, долго не забирали грязную посуду. Отдыхали с ребенком, не нашли сразу кашу во время завтрака, сказали три раза и только третий официант принес, как и обещал. ( На случай, ее готовят там же где пекут блины и вафли). 4. Бассейн на территории один, во время высокого сезона людей в нем много. 4. Территория небольшая

Что понравилось:
Релакс. Первый раз останавливались в отдалении от центра отеле с ребенком (1,3 года). Инфраструктура внутри комплекса отличная, детям 2-10 лет вообще можно развлекаться. Персонал любого уровня очень добродушный и доброжелательный. На территории есть хороший spa, были там почти кажлый день. Пляж спокойный- людей очень мало, песок не очень мелутй. Завтраки отличные, сасое главное-вкусные
Что не понравилось:
Как показалось цена/качество не совсем соответствующее. Может быть это плата за курс рубля) Так как отель в отдалении, цены немного завышены, особенно это заметно в spa (массаж 90 мин- 8000 рублей) Пляж, зона отдыха с лежаками и зона возле ресторана sandbox иногда не совсем чистая, попадаются крышки от бутылок и остатки еды. И номер показался не уютным. Но это капля в общем положительном впечатлении. Спасибо

Что понравилось:
Отличный супер отель!!! Персонал прекраснейший, русскоязычные девушки это удобно. Все таки тайский английский довольно сложно воспринимать в большинстве случаев. Завтраки восторг. Давно не видела в отелях такой завтрачной логистики и разнообразия. Даже мороженное есть) Просто задают отличное настроение на весь день! Отдельная похвала это конечно пляж. Без этих убогих пластиковых лежаков. Море сразу глубокое, волны на которых можно покачаться. Место где можно спокойно без суеты провести весь день и до самого заката. Для желающих размяться огромное количество тво развлечений от настольного футбола до волейбольной площадки. Территория зелёная и волшебная. Отель аккуратно встроили в ландшафт не нарушив тишины природной. Одним словом рекомендую. Отличный отель. Лучший пляж на всем Пхукете!

Что понравилось:
Все на уровне. Персонал мега-старается. Территория отеля имитирует джунгли. Видела варана на камне у воды. Живая музыка по вечерам, парень поет и играет на гитаре песни из европейских ТОП чартов и просто красивые медляки.
Что не понравилось:
Выключателей света в номере было штук 20, расположены по всему номеру не всегда понятно по какому принципу.

Что понравилось:
Можно сказать, что все: территория, персонал, номер и его оснащение, постель. Конечно же море. Все было супер!

Что понравилось:
Отличный новый современный отель с шикарным питанием! Шеф-повару респект, очень вдохновлённый человек, авторская кухня в ресторанах - это было очень вкусно!

Что понравилось:
Спокойное место. Чистый пляж. Заботливый персонал. Малолюдно.
Что не понравилось:
Нет альтернативы.

Что понравилось:
Понравилось абсолютно все, начиная от первого впечатления(персонал, территория, дизайн), заканчивая едой, расположениям отеля, пляжем и номером.
Что не понравилось:
Был всего один негативный момент . Поделюсь просто на заметку девушкам блондинкам. Не ходите на укладку в СПА салон. Было очень плохо все ) сам СПА отличный, что касается массажа )

Что понравилось:
Были в этом отеле первый раз, все понравилось очень.Великолепные завтраки, вышколенный персонал, прекрасный пляж, уборка в номере.Особая благодарность Екатерине, внимательная, милая девушка, всегда готовая прийти на помощь!Непременно вернёмся в этот отель и будем рекомендовать друзьям.
Что не понравилось:
Нет такого.

Что понравилось:
Понравилось абсолютно все. Великолепное расположение в районе пляжа Майкао, где на широченной полосе песка максимум 5 человек, очень чисто, очень тихо, только океан и ты. Огромное количество лежаков на пляже под зонтиками, под соснами, как хочешь, пляжные полотенца в любом количестве, лимонная вода и опять таки покой и тишина. Территория отеля ухоженная, чистая, много зелени и воды. Номера убираются два раза в день, очень качественно, постоянно питьевая вода в номере. Великолепные завтраки до 11 утра, большой выбор сыра, овощей, рис с мясом и морепродуктами, блинчики, бельгийские вафли с выбором мёда и вкусных джемов, отдельно вегетарианские блюда и аутентичные, большой выбор блюд из яиц и, конечно же, отдельный восторг - это фрукты и свежевыжатые соки от ананасов, папайи, апельсинов и манго!!! до свеклы, моркови, сельдерея, пырея и имбиря. Это безумно вкусно, смешивать и познавать новые вкусы. Великолепный, очень душевный Отель!
Что не понравилось:
Такого не нашлось

Что понравилось:
Отличный отель. Отличный персонал. Великолепный пляж сразу из отеля, не нужно никуда идти. Чистые номера. Хорошее обслуживание.
Что не понравилось:
Очень дорогая еда и дорогие напитки. Пиво 0,33 стоит 6,5$. Рядом нет никаких магазинов. Ближайший 2 км. Нужно это учитывать.

Что понравилось:
Пляж очень большой и чистый,территория отеля вся в буйной зелени прибрана идеально. Завтраки мечта. Почти нет мест где купить фруктов,идём пешком 2 км,или ходит бесплатный шаттл . Для спокойного отдыха отлично!!! Можно сходить по пляжу до места где садятся самолёты и сделать классные фото.
Что не понравилось:
В номере,лифте и коридорах по вечерам попадаются ящерицы но не критично.

Что понравилось:
Мелочи не решают многого, мелочи решают все. Например, заселение начинается с того, что вас оставляют в холле на диване отдыхать после дороги, забирают документы и занимаются формальными вопросами сами, вам остается только пить прохладный приветственный напиток и ждать ключ от номера. Когда приносят ключ, девушка, сидя на коленях рассказывает об отеле. В России перед человеком садятся на колени в исключительных случаях, и обычно в этих случаях речь идет о судьбе сидящего) Нельзя сказать, что это определяющие вещи, но в совокупности они создают общее впечатление об отдыхе и говорят об высоком уважении к в гостю. Сам отель отличается безупречной чистотой в номерах и на территории, упавший лист с дерева редко лежит дольше двух минут. Мы очень требовательные и придирчивые путешественники, но этому отелю удалось обеспечить максимально комфортный отдых. Сервис незаметный и очень качественный. За две недели пребывания нам никто не постучал в номер с вопросом об уборке, но стоит выйти ненадолго и вернуться - кровать уже заправлена, полотенца заменены, как это им удается - не известно. Много говорят про завтраки - не зря, они действительно великолепны, изобилие, разнообразие, качество, комфорт. Яйцо Бенедикта с мясом краба в топе блюд, безусловно. Руководству отеля удается подбирать профессионалов высокого уровня, все настроено как часы, каждый на своем месте и в свое время, это большой труд. Отдельно необходимо отметить работу Екатерины - человек с большим удовольствием и самоотдачей делает свою работу. Сотрудник по имени R сопровождает буквально каждого посетителя зоны отдыха у бассейна, очень внимателен, всегда холодная вода в бокале (и не холодная для ребенка) и расстелены чистые полотенца - молодец. Его коллеги Arno, Darlf, Kln тоже не стоят ни минуты на месте. Качество еды в ресторанах хорошее, приносят еду в номер чаще всего быстрее заявленных 45 минут. Были в отеле ни первый раз, обязательно вернемся снова.
Что не понравилось:
Единственный недостаток, о котором нельзя не сказать и нужно знать - плитка в бассейне. Отвалившиеся кусочки мозаичной плитки (или образовавшиеся на ее месте полости) режут ноги. Мы втроем, в том числе ребенок, порезали пальцы, на наших глазах было еще два аналогичных случает с детьми (они активны в бассейне и проводят там много времени). Сотрудники отеля с аптечкой оперативно проводят необходимые действия с раной, также приходят рабочие заделывать острые углы поверхности, но, видимо, бассейн требует полного слива и реставрации, что сложно при высокой нагрузке.

Что понравилось:
Все прекрасно. Мягкая кровать, вкусная еда, очень красивая территория, райский пляж.

Что понравилось:
Завтраки, конечно, прекрасные! Шеф из Австралии. Персонал вежливый, возле бассейна, в лаундже прекрасное обслуживание.
Что не понравилось:
Запах канализации присутствует

Что понравилось:
Номер чистый, кровать комфортная, еда вкусная! Да все на должном уровне. Пляж чистый и красивый
Что не понравилось:
Большие волны и очень глубокое море.