Расположение отеля

Туры в GENTL GROWN SANYA SEASHORE 4*

Бронируйте тур у менеджера по телефону: +7 (747) 344-97-88
Об отеле
Сад
Cтанция зарядки электромобилей
Охраняемая парковка
Услуги консьержа
Хранение багажа
Экскурсионное бюро
Круглосуточная стойка регистрации
Услуги по глажению одежды (Оплачивается отдельно)
Химчистка (Оплачивается отдельно)
Прачечная (Оплачивается отдельно)
Конференц-зал/банкетный зал (Оплачивается отдельно)
Видеонаблюдение снаружи здания
Видеонаблюдение в местах общего пользования
Датчики дыма
Круглосуточная охрана
Сейф
Кондиционер
Прокат автомобилей
Лифт
Семейные номера
Доставка еды и напитков в номер
Огороженный бассейн
Бассейн с видом
Купальня на открытом воздухе
Отзывы о GENTL GROWN SANYA SEASHORE 4* (5)
Что понравилось:
Очень хорошее расположение, номер был красивый и чистый.
Бассейн хороший
Что не понравилось:
Бронировали номер и включили завтрак. Завтрак очень плохой, фруктов почти не было, никакой сладкой выпечки. Так же для тостеров один всего клубничный джем и больше ничего.
Обычно на завтраках есть соки различных видов, а тут вода просто с лимоном и кола.
Не было йогуртов и хлопьев.
В итоге завтрак не оправдал ожиданий.
Что понравилось:
Пешая доступность пляжа
Что не понравилось:
Персонал не говорящий ни на русском ни на английском
Что не понравилось:
Завтраки не очень, фруктов никаких совсем нет
Номер на 2 балла из 10, обои отваливаются, стены с потеками воды, мягкая мебель в пятнах вся
Бассейн всего 1,4м, при этом там занимаются постоянно группы по плаванию, что затрудняет использование бассейна постояльцами.
Выселение из номера было в 12.00, а самолет в 22,05. Хотел продлить номер на ресепшене, потребовали за продление номера на сутки 680ю, при цене на booking.com 190ю
В итоге продлил номер на bookong.com, но на ресепшене не унимались и требовали оплатить все наличными. на разборки ушло около часа времени и куча нервов
В общем сервис так себе
Что понравилось:
Местоположение
Что не понравилось:
Крайне не компетентный персонал
Обманули с возвратом депозита на карту !
Что понравилось:
В 10 минутах ходьбы до пляжа
Что не понравилось:
Комары в номере
Некомпетентные и не говорящие ни на русском ни на английскими языке сотрудники
Простой вопрос на ресепшене занимает час
Самое главное списали с банковской карты лишние 1500 юань