Что понравилось:
Короткая поездка на выходные 2 ночи. Великолепное местоположение, самый центр и очень тихо, дружелюбность принимающей стороны зашкаливает :) сразу понятно что владельцы, менеджмент и сотрудники сделаю все возможное для комфорта гостей. К примеру круглосуточный доступ к чаю и кипятку + сахар, лимон, молочко... выдают термоса и кружки для желающих попить лечебной воды и принести её в номер. Брали только завтраки, они бесподобны: каши, яйца, сыры, выпечка, хлеб, Сосиски, рыба, кофе и чай на высоте все качественное и свежее. Приеду ли я ещё в этот отель ? Да, приеду и не один раз.

Что понравилось:
Отель расположен в самом центре Карловых Вар. В 3-х минутах ходьбы от центр города. Рядом так же расположены Termal, то есть ехать никуда не нужно. Ехали с Германии, остановились с мужем в этой гостинице на 3 дня. Были с 02.01.2024 по 05.01.2024г. Все очень понравилось) завтраки отличные и разнообразные, есть любой пакет услуг( спа, массаж, сауна, процедуры различные). Планируем снова ехать на 8 марта, и остановимся также в этом отеле. Цена , расположение и качество на высшем уровне!

Что понравилось:
В номере не убрались :(

Что понравилось:
Потрясающе,расположение супер,персонал доброжелательный. Завтраки бесподобные!! Название отеля очень соответствует.

Что понравилось:
В номере было холодно.

Что понравилось:
Симпатичный отель, приятный персонал, говорят по-русски (всё дублируется на 4х языках), отличная локация, маленький уютный номер с деревянной мебелью. В номере - холодильник, сейф, полноценная ванна, телевизор, спрятанный в шкаф)). Завтраки включены (омлеты, яйца, тосты, сыры, ветчина, выбор есть, чай, кофе вкусный). Парковка своя прямо у отеля, платная (15€ сутки) и нужно бронировать заранее - просто написать письмо на почту. Wi-fi хороший. Красивый вид из окна. В номере есть выдвижное зеркало, его часто не хватает в других отелях.

Что понравилось:
Прекрасный отель в старом здании в центре Карловы Вар. Красота.

Что понравилось:
Все понравилось, приветливый персонал, в номере было чисто, хороший завтрак

Что понравилось:
Чудесный отель с хорошим месторасположением, парковкой для авто. Приветливые и дружелюбные сотрудники. Отличный завтрак. Большое спасибо отелю за приятности к Дню рождения) Обязательно вернёмся снова

Что понравилось:
интерьер, чистота и сервис на высшем уровне!

Что понравилось:
Останавливались в этом отеле на одну ночь,очень пожалели что так мало времени было. Очень вежливый персонал. Вкусный завтрак и расположение отеля рядом со всеми источниками. Обязательно приедем сюда снова всей семьёй .

Что понравилось:
Очень понравился номер, завтрак.

Что понравилось:
Близко к центру и магазинам

Что понравилось:
Отель отличный, месторасположение в самом центре, тёплый номер, wellness и завтраки все очень понравилось! Будем рекомендовать друзьям!

Что понравилось:
Расположение очень удобное, источники рядом. Очень тихо. Персонал замечательный. Надира и Михаил очень внимательные, помогают решать любые вопросы и проблемы.Кухня прям домашняя, все очень вкусно. На все запросы. Очень чисто, уютно. Хорошая бальнеологическая база, большой выбор процедур, все на месте. Сауны супер!!!! Чай в комнате отдыха очень хорошее решение.Парковка возле отеля. Обязательно вернемся еще.

Что понравилось:
Персонал учтивый, говорят так же и по русски. Быстрый сервис. Все чистo. Нет неприятных запахов. Вкусные завтраки, есть выбор, все свежее, приятное обслуживание.
Что не понравилось:
В номере на одного: Пружинный матрас. несколько из пружин не комфортно давили. Одна неудобная подушка. Слабо работал обогрев. Одеяло не очень теплое. Нет выключателя света возле кровати. Слабый сигнал wi fi интернета в номере. Обед или ужин по предзаказу за пол дня.

Что понравилось:
Просто хотела сказать спасибо!

Что понравилось:
Тихая улица в 100 метрах от центра, вкусный завтрак и ужин. Отличная сауна!!!

Что понравилось:
Очень у ютный отель с прекрасным расположением (пару минут ходьбы до колонады). Жили в номере 202 - просторный, с хорошим wifi, окна выходили на Садовую улицу. Чистота безупречая, отдельное спасибо за это, каждый день возвращаясь в номер, находили его как при заселении. Полотенца меняли каждый день. Завтраки вкусные и свежие, отличный кофе. ...отзывчивый персонал. Ну и вообще, мы остались очень довольны :) большое спасибо!!!

Что понравилось:
Очень приветливый и профессиональный персонал на рецепции. Нет проблем с языком общения - английский, чешский, русский, украинский. Завтрак очень разнообразный, сытный и на любого гурмана. Большое спасибо официантам в ресторане за их обслуживание. Расположение отеля отличное - в самом центре города, в 2 мин. от Садовой колоннады.

Что понравилось:
Top Lage und ein sehr freundliches Personal! Очень вежливый персонал, комнаты великолепные, кровати очень удобные. Приедем еще!

Что понравилось:
Отдыхали девочками в этом отеле. Расположение супер, все рядом! Персонал очень дружелюбный! На завтраке большой выбор еды! Номер был огонь, с шикарным видом с балкона.

Что понравилось:
отель не плохой , отличное расположение .
Что не понравилось:
не понравилось это то, что спа процедуры у них с 4 до 9 вечера . если приезжаешь на одну ночь , как сделали это мы . туда попасть просто нереально . ты гуляешь , приходишь вечером уже закрыто . на след день хотели с утра , так как номер нужно сдавать в 11 утра , они были закрыты. это очень не понравилось .

Что понравилось:
Качественные продукты для завтрака: только первичное использование продуктов в блюдах - нет повторного использования продуктов, все блюда имеют очень хороший вкус. Это отличает гостиницу в лучшую сторону от ряда других.

Что понравилось:
Отличный завтрак для малыша, каждый день разная каша и очень вкусная! Супер отзывчивый м милый персонал!!! Приедим снова!

Что понравилось:
В крации : отель заслужавае четвертую звезду. Отличная работа рецепции даже в более дорогих отелях редко можно встретить такой чуткий к деталям и отзывчивый персонал. Браво! Ещё хотелось бы отметить завтрак, стоимость которого была включена в цену проживания. Помимо трёх основных блюд был предложен шведский стол состоящий из: овощей , фруктов , двух видов йогуртов с различными наполнителями , сыры и колбасы, несколько видов соков, кофе , какао... После такого плотного завтрака обед не нужен. Намера чистые и очень уютные. В соотношение цена качество отель однозначно выигрывает у конкурентов.
Что не понравилось:
Единственный минус: на мой взгляд очень мягкие матрасы.

Что понравилось:
Прекрасное расположение отеля, вкусный завтрак, очень доброжелательный персонал
Что не понравилось:
Все прекрасно

Что не понравилось:
Кроваті розбігались

Что понравилось:
Отель находится в центре города, русскоговорящий персонал, хороший вкусный завтрак, можно заказывать ужин по дополнительной цене. Большие номера, чисто. Уборку приходили каждый день делать. Вобщем все нормально, очень понравилось
Что не понравилось:
Дорогая парковка, в номере окна высоко стоят, ничего не видно внизу.

Что понравилось:
Прекрасный отель, приветливый персонал, отличное место расположения, цена приемлемая и доступна, хорошие и вкусные завтраки. Мои наилучшие рекомендаци.

Что понравилось:
Близость к центру, возможность проживания с собакой, парковочное место рядом с отелем

Что понравилось:
Отличное место для отдыха с детьми, удобное расположение отеля - буквально пара минут от Дворжаковых садов, весь центр рядом. Чистые номера, удобные кровати, отменные завтраки на любой вкус. Нам очень поеравилось, с удовольствием приедем еще раз!

Что понравилось:
Цена качество. Расположение
Что не понравилось:
Слабый интернет

Что понравилось:
Цена качество. Хороший завтрак и расположение.
Что не понравилось:
Плохой интернет

Что понравилось:
Месторасположение, завтраки
Что не понравилось:
не работал терминал на рецепции

Что понравилось:
Очень хороший отель и расположение удо́бное в центре.Завтрак отличный.Индивидуальная благодарность рецепционистке Ольге за её внимательность к туристам.Человек на своём месте,побольше б таких

Что понравилось:
Расположение отличное! Отзывчивый персонал!

Что понравилось:
Отличное расположение, красивое здание, приличные, удобные и чистые номера, очень неплохой завтрак,
Что не понравилось:
Сервис в целом ненавязчивый

Что понравилось:
Отель понравился. На ресепшн персонал говорит по русски. Носов чистые. Очень высокие потолки, удобные кровати. Все было удобно.

Что понравилось:
Удобно расположен рядом со скважинами, очень вкусно кормят
Что не понравилось:
Не было интернета, в столовой одна смена была приветливая, а вторая злыдни - один раз опоздали всего на 5 минут и отказались кормить

Что понравилось:
Близкое расположение к источникам, особенно 11 и 13. Отличные обеды и ужины. Вкусные супы. Брали только проживание, без лечения, поэтому качество этих услуг оценить не могу.
Что не понравилось:
За всю неделю проживания ни разу не менялось постельное бельё. Полотенца, даже положенные уже на пол, сворачивались и складывались на батарею, но не менялись

Что понравилось:
Отличный завтрак, хватает почти на целый день. Два вида каш, хорошего качества нарезки, выпечка. Качество процедур оценить не могу т.к. не пользовался. Внешний вид отеля: респектабельное здание в окружении себе подобных. Качественная мебель, просторный санузел.
Что не понравилось:
Может стоит пожелать только русскоязычный канал ТВ при таком количестае русскоязычных постояльцев.

Что понравилось:
Уютные и чистые номера. Отель красивый и благородный. Завтрак разнообразный и вкусный.
Что не понравилось:
В выходные не работает SPA. Если вы приехали только на выходые, то насладиться массажем или другими процедурами не поолучится(

Что понравилось:
Очень удобное расположение отеля)) персонал очень доброжелательный и плюс ко всему говорят по-русски) город просто сказка, можно часами гулять и наслаждаться архитектурой. Обязательно приедем ещё

Что понравилось:
Достойный уровень. Посещали отель в мае 2019-го на двое суток., были компанией втроём, путешествуя на авто по окрестностям Чехии. Отель чистый, тихий, добротный ухоженный, как внешне, так и внутри.., завтрак хороший. Если по принципу: цена-качество.., то он в самый раз. Нам всего было вполне достаточно. Поначалу достался номер с окнами в тупиковое никуда, но, по нашей просьбе, нам его сразу поменяли на номер с видом на нормальную улицу. Т.е. Персонал просьбам и пожеланиям внимает!

Что понравилось:
Расположение. Персонал.
Что не понравилось:
За 11 ночей ни разу не поменяли постель. Однообразные завтраки. В номере очень плохо работал вайфай.

Что понравилось:
Удачное расположение, большая ванная, соотношение цена/качество.
Что не понравилось:
Люблю десерты на завтрак, всякие круассаны и пироги, а были только печеные яблоки. Возможно этого не было потому что это не полезно. Это минус скорее лично для меня, а не минус отеля.

Что понравилось:
Вежливый персонал, хорошие номера, приемлемое питание, расположение.
Что не понравилось:
За три дня не разу не выспались. Машины, обслуживающие отель разгружаются в 6 утра с таким грохотом и гоготом персонала, что просырается весь район наверное. А так как отсутствуют кондиционеры, то окна не закрыть. Это один большой минус портит много плюсов этого отеля.

Что понравилось:
Понравилось абсолютно все! Ездили без лечения,нам дали номер для 3 человек с балконом. Потрясающий вид открывается!Не ожидали за такую цену получить такой классный номер! Удобные матрасы,хорошие подушки. Чистая ванная комната. Телевизор с русскими каналами. Весь отель очень комфортный и красивый. Отдельного внимания заслуживает питание. Каждый день новое меню на завтрак, обед и ужин. Готовят вкусно. Поужинали первый день в городе и решили затем заказывать ужин в отеле. Готовят отлично,заказываешь горячее а гарнир был в форме шведского стола. Выходит намного дешевле чем в самом городе в ресторанах и кафе. Очень вежливый и радушный персонал. Отдельное спасибо Юрию за помощь с резервацией комнаты и Ирине за доброе отношение! Нам хочется вернуться в этот отель еще!
Что не понравилось:
Отсутствует гель для душа и шампунь,выдают какие то жалкие кусочки мыла,и одноразовые пакетики с шампунем. Приготовитесь купит гель для душа на месте.

Что понравилось:
Вид с балкона. Качество матраца кроввати. Качество работы поваров.
Что не понравилось:
Установить дверь между комнатками.

Что понравилось:
Великолепное местоположение! Несколько минут пешком и вы у источников. Приятный интерьер отеля. Все мягко и уютно. Удобные кровати. Приличный завтрак (только музыкальный репертуар на завтраке бы поменять, вместо бум-бум на негромкое и спокойное, типа "Влтава" Сметаны). Доброжелательная администратор на ресепшене. Воду можно пить из крана!!! Хороший WF. С удовольствием остановимся здесь еще раз.

Что понравилось:
Понравилось абсолютно всё! Чистый номер, удобная кровать, большая ванная комната, вид прекрасный, завтрак вкусный, приятный персонал. Мы только отдыхали, не лечились. Но для отдыха отель очень рекомендую!
Что не понравилось:
Понравилось абсолютно всё!

Что понравилось:
Вкусная кухня, вежливый персонал, удобное расположение

Что понравилось:
В Карловых Варах мы оставались на ночевку в середине апреля 2019 года. Выбрали отель Английский двор. Из плюсов: 1. Отель находится в очень живописном месте. Очаровательную улочку украшают кружевные дома и пышная зелень. 2. Очень близко к центру и к основным колоннадам. 3. Очень чисто и тихо. 4. Хороший и разнообразный завтрак. В общем, от отеля остались только положительные впечатления.
Что не понравилось:
Критичных минусов не обнаружили. Разве что дверь на балкон плохо закрывалась.

Что понравилось:
Сам номер, вид из номера, завтрак.
Что не понравилось:
Долго заселяли. Минут 20-25. Парковка у отеля на 5 авто, бронировать надо заранее.

Что понравилось:
Хорошее расположение, большие, почти двухкомнатные номера, ванна и хорошее питание
Что не понравилось:
Вид из окна, но мы не привереды!

Что понравилось:
Номера чистые,есть все необходимые удобства,Завтраки просто прекрасные на любой вкус,большой ассортимент и прекрасный выбор👍(единственное фруктов выбора нет,были только яблоки и апельсины)а так устроило всё!Расположение оч.удобно в самой середине,в пару минутах от гейзерного источника.Напротив Хотеля в подвальчике неплохой ресторан Slovansky Sklipek,неплох для повседневных ужинов,без особых изысков,с традиционой кухней,невысокими ценами,недорогое пиво,а блинчики с фруктами и мороженым на десерт оч.вкусно)),недалеко Проваславная Церковь.Нам оч.понравилось в след.поездку будем заказывать номер в этом же месте!!!

Что понравилось:
Красивый стиль

Что не понравилось:
Проблема с парковкой.

Что понравилось:
Очень хорошее расположение, отзывчивый персонал. При заселении предлагают выпить сок или воду с лимоном. Заселили сразу по приезду, хотя приехали раньше 14:00 (время заселения). Завтрак с 7:30 до 10:00, шведский стол, большой выбор еды на любой вкус. Номер был для троих, довольно большой (2 комнаты), ванная комната тоже вместительная (есть шапочки, гель, диски и ватные палочки).
Что не понравилось:
При первоначальном заходе в номер был небольшой запах канализации, но потом исчез.

Что понравилось:
Очень чисто, свежий ремонт, отличный завтрак! Обед и ужин блюда на заказ! Очень близко ко всем достопримечательностям! Доброжелательный персонал!

Что понравилось:
Отель в центре,рядом с колонадами,гуляли пешком до всех колонад близко дойти.Завтраки разнообразные,за 5 дней ассортимент менялся,всегда были разные десерты и горячее.Процедуры в отеле есть,но мы не пользовались.Номер чистый просторный,мебель в порядке,ванна прикольная.В январе в отеле тишина и покой.Выспались отдохнули!Спасибо.

Что понравилось:
Отличный номер! Был номер для троих человек, очень удобный. Номер был с ванной, поэтому мы прям оценили😊
Что не понравилось:
Телевизор размещен немного неудобно. Его можно смотреть только с односпальной кровати, поэтому троим это делать проблемно :) и подушки неудобные.

Что понравилось:
Вообщем, все хорошо.
Что не понравилось:
Вместо номера с двухместной кроватью, получили две одноместные кровати, которые разьезжались между собой. Хотя визуально выглядело, на первый взгляд, как двуспальная, благодаря спинке кровати у головы, которая была прикреплена, только на стену, но никак не к кровати. Это считаю умышленным обманом. Полное несоответствие с моим заказом.

Что понравилось:
персонал на рецепции очень приветливый, отзывчивый. СПАСИБО за ранее расселение. Хорошие завтраки.
Что не понравилось:
Ужин очень скуден, можно было бы разнообразить меню. На ужин приходят мало людей, видно ужинают в другом месте.